Gewinnen Sie einen Einblick, wie Sie Ihren Umsatz steigern können

Profitieren Sie von Ihren eigenen Vertriebsinformationen

Einfach zu verstehende Grafiken machen Analysen überflüssig. Erfassen Sie Verkäufe, verpasste und beendete Sitzungen sowie die Anzahl der Produktansichten.

Engagement- und Leistungsmetriken

Entdecken Sie, wo Kunden auf Ihrer Website am meisten mit Ihnen interagieren. Testen Sie verschiedene Access Points, Messaging und Looks, um zu sehen, was bei der Umsatzgenerierung am besten funktioniert.

Um ein höheres Dienstniveau zu erhalten, überwachen Sie die Produktivität und die Supportqualität Ihren Agenten.

Umsatz- und Produktmetriken

Verfolgen Sie die Verkaufsleistung jedes Agenten und studieren Sie, was funktioniert und was nicht funktionniert. Erfahren Sie, welche Produkte zu fördern sind, welche Produkte am häufigsten angesehen werden und wie sich die Produkteindrücke auf den Umsatz auswirken.

Detaillierte Sitzungsprotokolle

Jede Kundenaktion, angesehende Produkt und Chat-Sitzung werden in einem leicht zu lesenden Datensatz gespeichert. Studieren Sie das Verhalten Ihrer Kunden und überprüfen Sie die Leistung Ihrer Agenten, um die Qualitätskontrolle zu gewährleisten und Ihr Geschäft voranzutreiben.

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Erhalten Sie unsere Empfehlungen, beispielsweise Best-Practice-Studien, mit denen Sie täglich Fortschritte mit Oct8ne erzielen können. Steigern Sie Ihren Umsatz und die Zufriedenheit Ihrer Kunden!

Oct8ne bietet etwas, das kein anderer Chat-Dienst bietet: die Fähigkeit, Kunden durch Ihren virtuellen Laden zu führen und mehr von ihnen schneller zu konvertieren.

Andrew Elmdanat, General Manager,Retaildeal.biz

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