Covisión
Nos integramos con el catálogo de tu tienda para que puedas mostrar los productos en el chat y verlos al mismo tiempo con tus clientes. Interactúa con las imágenes y vídeos de tus artículos haciendo zoom o dibujando sobre ellos.
Chat
Ofrece una vía de contacto a tus clientes para que puedan resolver sus dudas de forma inmediata. Habla con ellos, entiende qué buscan y personaliza el customer experience acompañándoles durante todo el proceso de compra.
Bot AI
Combina la Inteligencia Artificial con el trabajo de tus agentes. El bot contesta automáticamente las preguntas más frecuentes para que el customer service pueda dedicarse a asesorar y recomendar tus productos.
Triggers
Segmenta a tus visitantes a través de nuestros algoritmos predictivos que detectan automáticamente cuáles son tus clientes potenciales y cuándo necesitan tu ayuda. Contacta en el momento perfecto.
Aumenta tu tasa de conversión
La posibilidad de mostrar productos en el chat fortalece la decisión de compra de los usuarios.
Es mucho más fácil vender lo que puedes enseñar. Si ya sabes qué necesita tu cliente, puedes cerrar más ventas aplicando técnicas de up-selling y cross-selling.
Vendes más
Los negocios que utilizan Octane han aumentado su conversión hasta el 30%
Abandonan menos
El carrito de la compra deja de ser un punto de fuga gracias al asesoramiento personalizado de las compras
Fidelizas mejor
El 70% de los usuarios vuelven a tu web en menos de 30 días y el 20% acaba comprando
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