{"id":28311,"date":"2022-08-30T08:57:34","date_gmt":"2022-08-30T08:57:34","guid":{"rendered":"https:\/\/oct8ne.com\/?p=28311"},"modified":"2023-05-08T14:52:17","modified_gmt":"2023-05-08T14:52:17","slug":"construye-tu-estrategia-de-contenido-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/blog\/construye-tu-estrategia-de-contenido-de-marca","title":{"rendered":"Construye tu marca: Estrategia de contenido para tu negocio"},"content":{"rendered":"<p>Llevamos a\u00f1os diciendo aquello de: \u201c<strong>el contenido es el rey<\/strong>\u201d. Puede parecer una exageraci\u00f3n, pero es bastante cierto. As\u00ed que, si nos lo permites, te daremos un consejo: construye tu marca con una estrategia de contenido para tu negocio.<\/p>\n<p>Los cambios que ha experimentado el comercio electr\u00f3nico son radicales, profundos y han venido para quedarse. Esto es porque <strong>el primero que se ha transformado es el cliente<\/strong> en su relaci\u00f3n con los negocios (y con el mundo en general).<\/p>\n<p>Como vas a ver a lo largo del art\u00edculo que est\u00e1s leyendo, no hablamos de algo a futuro: hablamos del presente m\u00e1s inmediato. No pierdas un segundo.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 construye marca el contenido?<\/h2>\n<p>El hecho de comprar, poco a poco, se ha ido transformando en algo muy diferente. Con la digitalizaci\u00f3n de la sociedad y la globalizaci\u00f3n real de los mercados, la cl\u00e1sica experiencia retail de ir a una tienda, hablar con el dependiente y comprar un producto local, cada vez tiene menos peso.<\/p>\n<p>Ahora mismo, en un mundo multicanal, la cantidad de impactos que reciben los usuarios es mucho mayor. Se diversifican y, lo m\u00e1s importante, no todos son abierta o directamente transaccionales.<\/p>\n<p>La experiencia de compra ha pasado de una acci\u00f3n comercial directa entre dos partes, a algo mucho m\u00e1s l\u00fadico, m\u00e1s social y en lo que se han creado nuevas formas de \u201centrar\u201d por los ojos a un cliente que, adem\u00e1s, cada vez est\u00e1 m\u00e1s informado.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde el contenido se convierte en el veh\u00edculo para vender de manera directa e indirecta \u00bfPor qu\u00e9?:<\/p>\n<ul>\n<li>Porque genera autoridad y <a href=\"https:\/\/oct8ne.com\/es\/blog\/generar-confianza-ecommerce\">confianza<\/a>: los usuarios quieren ver cu\u00e1nto sabes de tu producto. Ese conocimiento es una ventaja diferencial.<\/li>\n<li>Porque implica diferenciaci\u00f3n: un problema de la globalizaci\u00f3n es que, cada vez, vemos productos m\u00e1s similares (cuando no id\u00e9nticos). Al final no hay tantas formas efectivas de diferenciarse de la competencia, y el contenido nos hace \u00fanicos.<\/li>\n<li>Porque conecta emocionalmente y posiciona la marca: gracias a recursos como el storytelling, podemos presentarle a nuestros clientes un enfoque pr\u00f3ximo, una narrativa que posiciona nuestros valores, misi\u00f3n y visi\u00f3n, pero de una manera m\u00e1s sencilla de asimilar.<\/li>\n<li>Porque humaniza a las marcas: el contenido supone un di\u00e1logo con el cliente, las personas detr\u00e1s del mismo (video, un post como este, un podcast o la actualizaci\u00f3n de redes hecha por un influencer) tienen nombres, apellidos y, en muchos casos, llegan a ser la cara de la marca.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo debe ser la estrategia de contenido para tu negocio<\/h2>\n<p>La respuesta r\u00e1pida es: transversal a todos los canales que tocan a tu cliente. Cuantos m\u00e1s canales y formatos trabajes, m\u00e1s crecer\u00e1 tu marca. Aunque, ten en cuenta, que trabajar es m\u00e1s que tenerlos abiertos sin m\u00e1s: tienes que nutrirlos para que sean efectivos.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 canales y t\u00e1cticas son los que debo explotar? Vamos con unas cuantas ideas.<\/p>\n<h3>#1 \u2013 El blog<\/h3>\n<p>Podr\u00eda darte cientos de argumentos que demuestran que los blogs siguen m\u00e1s vivos que nunca, pero el m\u00e1s efectivo es que t\u00fa, ahora mismo, est\u00e1s leyendo este art\u00edculo.<\/p>\n<p>No hay un canal tan puramente nativo de Internet como los blogs. Representan una manera muy eficiente de difundir informaci\u00f3n de todo tipo (no solo corporativa) y, al mismo tiempo, potencian al resto de los canales:<\/p>\n<ul>\n<li>Generando tr\u00e1fico org\u00e1nico y enlaces naturales para el SEO.<\/li>\n<li>Alimentando las redes sociales.<\/li>\n<li>Aportando contenido para newsletters.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como ves, los que mantenemos un <a href=\"https:\/\/oct8ne.com\/es\/blog\/razones-para-crear-un-blog\">blog corporativo<\/a>, no lo hacemos porque s\u00ed.<\/p>\n<h3>#2 \u2013 Video<\/h3>\n<p>El formato por excelencia, el que parece no tener techo. Adem\u00e1s de todo, ha ido mutando de manera progresiva, ahora hay que trabajar formatos horizontales (YouTube) y verticales (TikTok, Reels\u2026).<\/p>\n<p>Las tem\u00e1ticas y posibilidades son pr\u00e1cticamente infinitas. El v\u00eddeo nos permite hacer:<\/p>\n<ul>\n<li>Divulgaci\u00f3n de inter\u00e9s general para nuestro nicho de mercado.<\/li>\n<li>Entretenimiento puro para fidelizar a nuestra comunidad.<\/li>\n<li>Tutoriales y demostraciones.<\/li>\n<li>Los famosos unboxings.<\/li>\n<li>Resolver consultas frecuentes.<\/li>\n<li>Videos corporativos sobre qui\u00e9nes somos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por no hablar del video streaming que es una tendencia al alza para la venta directa como podemos ver en <a href=\"https:\/\/www.twitch.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitch<\/a> donde se hacen aut\u00e9nticos show rooms, o para la <a href=\"https:\/\/oct8ne.com\/es\/blog\/beauty-advisor-especialistas-chat-loreal\">atenci\u00f3n al cliente<\/a>.<\/p>\n<h3>#3 \u2013 Audio<\/h3>\n<p>Otro formato que parece haber revivido es el audio. El podcasting ha servido para que las marcas lleguen a sus clientes con contenido barato en su producci\u00f3n y que, como punto m\u00e1s interesante, permite la interacci\u00f3n sin necesidad de pantalla.<\/p>\n<h3>#4 \u2013 Email marketing<\/h3>\n<p>Otro de esos viejos rockeros que nunca mueren. En el caso del contenido, el email tiene la baza de las newsletters\u2026 y no es una baza menor.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los canales de difusi\u00f3n del contenido, como las redes sociales, est\u00e1n sujetos a lo que decida un algoritmo. El tema es que, desde que entr\u00f3 la publicidad en las plataformas, el alcance org\u00e1nico es cada vez menor. A d\u00eda de hoy: una buena lista de correo te garantiza un alcance efectivo segmentado y, proporcionalmente, mucho mayor.<\/p>\n<h3>#5 \u2013 Redes sociales<\/h3>\n<p>Evidentemente, este es un canal importante tanto para crear el contenido de manera nativa (al estilo de TikTok) o para difundirlo. Tambi\u00e9n representan una oportunidad para amplificar nuestro mensaje gracias al contenido generado por la comunidad de manera espont\u00e1nea y a los famosos influencers.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, si est\u00e1n gestionadas, ejercen una importante labor al ser cortafuegos para crisis de reputaci\u00f3n. Es importante monitorizarlas y ser eficiente en las respuestas.<\/p>\n<p>Con todo esto sobre la mesa, ya deber\u00edas estar preparando tu calendario editorial y empezando a trabajar. No te lo pienses m\u00e1s: tu marca crecer\u00e1 a una velocidad de crucero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Llevamos a\u00f1os diciendo aquello de: \u201cel contenido es el rey\u201d. Puede parecer una exageraci\u00f3n, pero es bastante cierto. As\u00ed que, si nos lo permites, te daremos un consejo: construye tu marca con una estrategia de contenido para tu negocio. 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