Aqu\u00ed tienes unas estrategias de retargeting en eCommerce<\/strong> para aumentar la rentabilidad de tu tienda.<\/p>\n Invertimos enormes cantidades de dinero en generar tr\u00e1fico en nuestros sitios web. Trabajamos el org\u00e1nico mediante el SEO, el de pago con el PPC, pagamos a influencers y generamos contenido. Todo ello con un \u00fanico objetivo: vender todo lo posible<\/strong>.<\/p>\n Por eso mismo, sorprende el hecho de que, demasiadas veces, nos llegamos a olvidar de una m\u00e1xima b\u00e1sica en el marketing, un axioma que se cumple siempre: cuesta m\u00e1s ganar un cliente que retenerlo.<\/p>\n Con esta premisa, hemos decidido confeccionar una peque\u00f1a gu\u00eda que, en realidad, son un serie de consejos o t\u00e1cticas que puedes usar en tu eCommerce<\/strong> a trav\u00e9s del retargeting.<\/p>\n Por afianzar conceptos, te recuerdo que el retargeting<\/strong> es una t\u00e1ctica de marketing digital, consistente en reimpactar<\/strong> en un cliente potencial con el que ha habido una interacci\u00f3n previa. Habitualmente esto se hace mediante distintos canales como las campa\u00f1as de publicidad en banners de display, publicidad en social media o sirvi\u00e9ndonos del email marketing.<\/p>\n Dicho lo cual, entramos en materia con 10 estrategias de retargeting<\/strong> para tiendas online.<\/p>\n Esto es todo un cl\u00e1sico: una vez que has conseguido que el usuario avance en el funnel de compra y el paso de introducir los productos en su carrito, ha comenzado el proceso de compra<\/strong> como tal.<\/p>\n Dentro del proceso de compra, has captado su atenci\u00f3n, estimulado su inter\u00e9s hasta convertirlo en deseo e, incluso, est\u00e1 tomando acci\u00f3n<\/strong>. Es un lead mucho m\u00e1s \u201ccaliente\u201d que uno que captes de cero.<\/p>\n Por eso es muy com\u00fan hacer campa\u00f1as de retargeting<\/strong>, habitualmente a trav\u00e9s del correo, que sirven de recordatorio de que: \u201ctienes productos en tu carrito\u201d. Dependiendo de lo agresivo que se quiera ser, tambi\u00e9n podemos ofrecer descuentos a los clientes por acabar de cerrar la compra.<\/p>\n Si un visitante accede a una ficha de producto, ya nos est\u00e1 dando a entender que, al menos, tiene un cierto inter\u00e9s en el mismo<\/strong>. Puede que a\u00fan no est\u00e9 decidido a meterlo en su carrito, pero le ha llamado la atenci\u00f3n.<\/p>\n El retargeting mostr\u00e1ndole ese producto en otros contextos y momentos<\/strong>, como cuando lee las noticias online o visita las redes sociales, por ejemplo, hace que se reactive el inter\u00e9s y nos da la opci\u00f3n de volver a atraerlo a nuestra tienda m\u00e1s eficazmente que con un anuncio de marca menos personalizado.<\/p>\n Otra idea interesante es implementar esta estrategia en las listas de deseos<\/strong> de nuestro eCommerce, de manera que el usuario guarda productos en ellas que no est\u00e1 en disposici\u00f3n de comprar ahora, pese a ser una opci\u00f3n que le interesa m\u00e1s adelante.<\/p>\n Esta es una interesante variante de la opci\u00f3n anterior, ya que consiste en ofrecerle al usuario interesado en un producto, otras alternativas relacionadas<\/strong>. De esta manera, podemos usar el retargeting para estimular otro tipo de estrategias como la venta cruzada o el upselling.<\/p>\n Hay miles de razones por las que, una persona que fue cliente en un momento determinado, puede dejar de comprar en nuestra tienda online. Podemos resignarnos a que esto es as\u00ed, o utilizar t\u00e1cticas y estrategias que nos lleven a reactivarlo<\/strong>.<\/p>\n El retargeting, en cooperaci\u00f3n con el email marketing<\/strong>, nos permiten crear un flujo de correos que nos mantenga siempre en la memoria (y las opciones de compra) de ese usuario. Incluso podemos hacerle un descuento o promoci\u00f3n personalizada que anime a convertir de nuevo.<\/p>\n Como t\u00e1ctica, tambi\u00e9n permite hacer otras segmentaciones seg\u00fan el ciclo de vida del cliente, para lograr que los activos compren m\u00e1s, o que los que compran cada 3 meses, pasen a comprar cada mes (por poner un ejemplo).<\/p>\n Las b\u00fasquedas que se realizan dentro de nuestro eCommerce, son el mejor m\u00e9todo de recoger algo, tan importante como complicado de averiguar: qu\u00e9 interesa a nuestros clientes y, sobre todo, c\u00f3mo lo busca<\/strong>.<\/p>\n Con esa informaci\u00f3n, ya puedes hacer una campa\u00f1a de retargeting muy personalizada, que le mostrar\u00e1 en otros contextos, aquellos productos de tu cat\u00e1logo que mejor se ci\u00f1an a sus intereses.<\/p>\n Ideal para extender el efecto de las grandes campa\u00f1as que realizamos asociadas a eventos estacionales.<\/p>\n Esto se entiende siempre mejor con un ejemplo: imagina que has hecho una fuerte inversi\u00f3n durante el Black Friday<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 ocurre con todo ese tr\u00e1fico que hemos captado estacionalmente? No tiene sentido desaprovecharlo, con lo que podamos aplicar el retargeting<\/strong> para volver a impactar sobre esos clientes potenciales, en las siguientes semanas.<\/p>\n Otro buen criterio para segmentar nuestras campa\u00f1as de retargeting, es el de la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica del usuario<\/strong>, incluso aunque no tengamos una tienda f\u00edsica.<\/p>\n Las tiendas online que venden de manera internacional, podr\u00e1n realizar acciones independientes para potenciar determinadas l\u00edneas de producto mediante promociones locales.<\/p>\n Tambi\u00e9n se puede jugar con el idioma del navegador del usuario<\/strong> para personalizar las acciones. Se trata de una variante relacionada con el origen del cliente, mientras que la geolocalizaci\u00f3n est\u00e1 orientada a d\u00f3nde se encuentra en ese momento<\/p>\n Las redes sociales siguen siendo uno de los espacios preferidos para los usuarios de Internet. Poco a poco, pero desde hace bastantes a\u00f1os, se han ido convirtiendo en plataformas muy propicias<\/strong> para los negocios.<\/p>\n Todas tienen sus propios sistemas de publicidad, audiencias y p\u00edxeles, con lo que permiten hacer retargeting en funci\u00f3n de la interacci\u00f3n del usuario con sus perfiles<\/strong> y publicaciones. Combinado con la potencia de prescripci\u00f3n de los influencers, o la prueba social, tenemos una estrategia demoledora.<\/p>\n El comportamiento del visitante de un sitio web, nos dice mucho de sus necesidades<\/strong>. Si somos capaces de interpretarlas, estamos preparados para vender desde la proximidad y el conocimiento.<\/p>\n Me refiero, por ejemplo, a activar el retargeting segmentando entre aquellos que han pasado m\u00e1s de x segundos<\/strong> en una p\u00e1gina espec\u00edfica. Eso denota un inter\u00e9s muy real y, por lo que sea, no hemos sido capaces de hacer que pase al siguiente nivel del embudo de conversi\u00f3n.<\/p>\n Efectivamente, no todas las campa\u00f1as de este tipo tienen que ser a trav\u00e9s del mismo eCommerce, los emails tambi\u00e9n son susceptibles de generar segmentos<\/strong> para trabajar m\u00e1s adelante.<\/p>\n Si tienes una estrategia de email marketing, puedes hacer retargeting a usuarios que abrieron tus correos<\/strong>, pero no realizaron ninguna acci\u00f3n. Por ejemplo, si alguien abri\u00f3 un email sobre una promoci\u00f3n, pero no compr\u00f3, puedes mostrarle anuncios con una segunda versi\u00f3n de esa oferta o con una relacionada.<\/p>\n Aqu\u00ed tienes 10 estrategias, pero lo importante es que son s\u00f3lo un ejemplo. Si aplicas la creatividad, puedes conseguir cosas espectaculares, combinando el retargeting con el eCommerce.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Estrategias de retargeting en eCommerce: recupera clientes perdidos y aumenta tus conversiones Aqu\u00ed tienes unas estrategias de retargeting en eCommerce para aumentar la rentabilidad de tu tienda. Invertimos enormes cantidades de dinero en generar tr\u00e1fico en nuestros sitios web. Trabajamos el org\u00e1nico mediante el SEO, el de pago con el PPC, pagamos a influencers y […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":50151,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1000],"tags":[756,1091],"class_list":["post-50153","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tips-e-commerce","tag-ecommerce","tag-estrategias-de-retargeting"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50153"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50155,"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50153\/revisions\/50155"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}10 Estrategias de retargeting en eCommerce<\/h2>\n
#1 \u2013 Recuperaci\u00f3n de carrito<\/h3>\n
#2 \u2013 Retargeting orientado a productos concretos<\/h3>\n
#3 \u2013 Retargeting din\u00e1mico basado en productos relacionados<\/h3>\n
#4 \u2013 Retargeting para usuarios inactivos<\/h3>\n
#5 \u2013 Retargeting en el buscador interno<\/h3>\n
#6 \u2013 Retargeting estacional<\/h3>\n
#7 \u2013 Retargeting geolocalizado<\/h3>\n
#8 \u2013 Retargeting en Redes Sociales<\/h3>\n
#9 \u2013 Retargeting por su comportamiento en el sitio web<\/h3>\n
#10 \u2013 Retargeting en emailings<\/h3>\n