{"id":6901,"date":"2018-03-22T00:00:00","date_gmt":"2018-03-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/oct8ne.com\/oct8ne-estrena-nuevas-funcionalidades\/"},"modified":"2021-07-13T15:57:07","modified_gmt":"2021-07-13T15:57:07","slug":"oct8ne-nuevas-funcionalidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oct8ne.com\/es\/blog\/oct8ne-nuevas-funcionalidades","title":{"rendered":"Oct8ne sigue creciendo y estrena nuevas funcionalidades"},"content":{"rendered":"

Traemos\u00a0novedades\u00a0<\/strong>para hacer a\u00fan m\u00e1s completa la experiencia de usuario a todos los clientes y facilitar el trabajo a\u00a0tus agentes cuando utilizan el livechat. En esta actualizaci\u00f3n, Oct8ne incorpora tres integraciones y dos funcionalidad en el chat.<\/p>\n

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Traductor simult\u00e1neo<\/strong><\/span><\/h2>\n

Tanto si a tu p\u00e1gina web entran clientes de varios pa\u00edses como si no, es normal que, en alguna ocasi\u00f3n, tus agentes se encuentren con un usuario que habla un idioma que no controlan. Por eso, a partir de ahora, Oct8ne detectar\u00e1 en qu\u00e9 idioma ha escrito el usuario<\/strong> por el chat para que el agente pueda leer y traducir la conversaci\u00f3n autom\u00e1ticamente<\/a> a cualquiera de las lenguas disponibles en Google Translate. Adem\u00e1s, para los agentes que hablan varios idiomas, es opcional activar el traductor pudiendo modificar los mensajes antes de ser enviados para asegurarse de que est\u00e9 correcto.<\/p>\n

B\u00fasqueda<\/strong>\u00a0avanzada en el cat\u00e1logo<\/strong><\/span><\/h2>\n

Los agentes podr\u00e1n encontrar los productos de una forma mucho m\u00e1s sencilla y r\u00e1pida gracias a los nuevos filtros de b\u00fasqueda<\/strong>. Ahora, no s\u00f3lo podr\u00e1n encontrar un producto por el nombre, tambi\u00e9n podr\u00e1n segmentar el buscador por categor\u00edas, precio, color y fabricante.<\/p>\n

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Plugin de Woocommerce<\/strong><\/span><\/h2>\n

Hasta ahora, Oct8ne s\u00f3lo dispon\u00eda de un plugin de instalaci\u00f3n para los e-commerce de Magento y Prestashop. Si has creado tu web en la plataforma de WordPress, podr\u00e1s activar Oct8ne e integrarlo con tu cat\u00e1logo<\/strong> instalando el plugin de Woocommerce<\/a>.<\/p>\n

Integraci\u00f3n con Vtex<\/strong><\/span><\/h2>\n

Del mismo modo, si trabajas con Vtex, ya podr\u00e1s integrar Oct8ne en tu p\u00e1gina web sin ning\u00fan problema. S\u00f3lo tendr\u00e1s que ponerte en contacto con nosotros<\/strong> para que lo configure nuestro equipo t\u00e9cnico.<\/p>\n

Integraci\u00f3n completa en el men\u00fa de Reskyt<\/strong><\/span><\/h2>\n

Como sabes, Oct8ne y Reskyt<\/a> comenzaron a trabajar juntos para dar soporte omnichannel e integrarse tambi\u00e9n con el mundo app. Con esta nueva mejora, Oct8ne aparecer\u00e1 como una opci\u00f3n m\u00e1s dentro del men\u00fa de tu web.<\/p>\n

Si tienes alguna duda sobre c\u00f3mo funciona\u00a0alguna de estas opciones, recuerda que puedes escribirnos a contact@oct8ne.com, a trav\u00e9s del chat<\/a> o llamarnos por tel\u00e9fono \u00a1y lo solucionaremos en un momento!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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