Insights

Nous sortons une nouvelle version et lancé de nouvelles fonctionnalités

Nous sortons la version 3.35.0 avec laquelle nous continuons d’améliorer notre système de support client visuel afin de rendre l’expérience utilisateur encore plus complète pour vos clients et de faciliter le travail de vos agents.

Comment choisir les meilleurs mots-clés pour votre e-commerce?

L’une des choses les plus compliquées quand il s’agit de mettre en place un e-commerce est le référencement et le choix des mots clés qui fonctionneront le mieux pour votre entreprise. Le référencement est l’une des principales sources de trafic et vous devez savoir comment l’aborder dans un magasin en ligne car, si vous neContinue de lire

Comment vendre en ligne, si tes agents ne savent pas vendre?

Parfois, nous passons à côté d’une réalité pourtant incontestable: les agents du service clientèle sont ceux qui ont le plus de contacts avec les clients,et sont souvent les seuls avec lesquels il existe une interaction directe.

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