Insights

Trois raisons pour lesquelles votre e-commerce a besoin d’un livechat

Une entreprise prospère lorsque les relations avec ses clients sont positives. Mais pour que ce lien fonctionne, vous devez vous concentrer sur un facteur très important: la personnalisation. L’acheteur en ligne a besoin d’un agent toujours disponible pour aider quand des doutes surgissent, tout comme dans un magasin physique.

Comment améliorer le SEO grâce au service client

Dans les écosystèmes online tout est connecté. Si nous sommes en mesure de profiter de cette circonstance, nous prendrons conscience que des disciplines très différentes peuvent être très liées et que ce que nous apprenons de l’une peut nous servir à améliorer l’autre: amélioré le SEO grâce au service client.

Comment augmenter les conversions à travers le téléphone

Parfois, nous oublions le rôle du téléphone dans une stratégie commerciale; Mais la vérité est que pour de nombreux e-commerce, c’est toujours un excellent moyen de conversion qui, dans de nombreux cas, peut être supérieur à d’autres moyens de communication. Comment le service client peut-il améliorer les conversions?

Recevez nos recommandations par email!

Nous sommes en contact

Si vous avez des questions, si vous souhaitez une démo du produit ou que vous avez besoin d’une solution personnalisée, nous sommes ici pour vous aider

Ecrivez les lettres que vous voyez sur l’image:

captcha

Si vous avez des questions, contactez-nous à: contact@oct8ne.com

Vous recevrez un lien dans votre boîte mail pour télécharger cet "E-book"

Nom (requis)

E-mail (requis)

Remplissez tous les champs, s'il vous plaît.

Merci!

Il y avait un problème, essayez-le plus tard