Insights

Ridefinire il modo in cui l’eCommerce pensa alle vendite online.
Trova informazioni su come e perché impegnarsi nella vendita personale online, notizie sulla tecnologia di coviewing e le ultime su Oct8ne.

Come preparare il tuo e-commerce per Natale: consigli last minute

Il Natale è già alle porte e ti ha colto impreparato? Non perder tempo a lamentarti e mettiti all’opera appena finisci di leggere questo post, ricco di consigli da seguire per preparare il tuo e-commerce per Natale in poco tempo.

Come definire i KPI nella strategia di un e-commerce

I KPI sono indicatori chiave di prestazioni che riflettono il progresso di un’azienda e vengono utilizzati per fissare obiettivi. Nell’e-commerce possiamo quantificare questi obiettivi in ​​diverse aree come vendite, logistica o servizio clienti dove si rifletterà la performance del nostro piano strategico.

Strategie per portare traffico al tuo e-commerce (e aumentare la conversione) dai social network

Parlare dell’importanza dei social media per l’e-commerce sembra non  essere più necessario. Siamo tutti consapevoli della rilevanza che questo canale ha nella strategia di un negozio ma, ciò che non è sempre chiaro, è quale strategia può portare il traffico dai social network al tuo negozio online. La tua strategia ce l’ha fatta?

Il quattro benefici principali di un software per il servizio clienti

Avete mai riflettuto sul tempo che spendiamo esaminando le statistiche di una pagina web, cercando di capire quali migliorie possono essere implementate secondo questi dati? Questa domanda, ce la siamo posta in tanti, e sicuramente anche tu. Una dritta: non sei consapevole dei benefici che un buon servizio di attenzione al cliente può apportare alContinuare a leggere

Guida completa per sopravvivere al Black Friday

La tradizione americana del Black Friday è arrivata in Italia nel 2012, affermandosi a tal punto da rappresentare uno degli eventi piú importanti nel calendario delle attività commerciali. Trattandosi quindi di un evento cosí importante, é essenziale per un e-commerce assicurarsi di arrivare preparati per evitare di perdere vendite.

Perché migliorare il servizio clienti del tuo e-commerce prima del Black Friday

Il Black Friday da il via ad un gran momento dell’anno per gli e-commerce, per i quali inizia il periodo più intenso per traffico e vendite. Per questo sicuramente, a pochi giorni dal Black Friday, le tue campagne di marketing, le strategie e la web saranno più che pronte. 

Caso di studio: Smart Generation aumenta il CRO ad un 30% con Oct8ne

La priorità di ogni e-commerce è quella di aumentare le vendite, e uno degli strumenti su cui ogni negozio online dovrebbe puntare è l’ottimizzazione del customer service per renderlo veloce ed efficiente.

Caso di successo: Miró aumenta le sue vendite ad un 30% grazie al nostro covisore

 L’e-commerce Mirò, specialista nel settore elettrodomestici, ha aumentato del 30% il tasso di conversione mostrando prodotti attraverso il covisore della nostra innovativa chat con catalogo integrato. Il responsabile del servizio clienti dello shop online, Francesc Barrio, racconta come i loro clienti valutano positivamente la possibilità di poter interagire in tempo reale con un esperto.

Conquista la fiducia dei tuoi clienti grazie alle recensioni e al servizio clienti

Le recensioni online, in combinazione ad un’ottima assistenza clienti, ti aiutano ad incrementare la fiducia dei consumatori, avere visibilità e, di conseguenza, guadagnare di più.

Ricevi i nostri consigli per e-mail!

Contattaci

Se hai una domanda, vuoi una dimostrazione del nostro prodotto o hai bisogno di una soluzione personalizzata, siamo qui per aiutarti!

Scrivi le lettere che appaiono nell'immagine:

captcha

Per eventuali domande, inviare un'email a contact@oct8ne.com

Riceverai un'email con un link per scaricare questo "E-book"

Nome (obbligatorio)

Email (obbligatorio)

Per favore, compila tutti i campi.

Grazie!

C'è stato un problema, riprova piú tardi.

Riceverai un'email con un link per scaricare questo "E-book"

Nome (obbligatorio)

Email (obbligatorio)

Per favore, compila tutti i campi.

Grazie!

C'è stato un problema, riprova piú tardi.

Riceverai un'email con un link per scaricare questo "E-book"

Nome (obbligatorio)

Email (obbligatorio)

Per favore, compila tutti i campi.

Grazie!

C'è stato un problema, riprova piú tardi.