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Come personalizzare il servizio di attenzione al cliente utilizzando una livechat

Creare una relazione con il cliente è essenziale. Ci sono mille statistiche che lo confermano, per esempio, il 64% dei consumatori ritiene che l’esperienza d’acquisto incida più del prezzo nella finalizzazione dell’acquisto. Noi di Oct8ne parliamo sempre dell’importanza della personalizzazione, ma come riusciamo a dare quel tocco personale che fa la differenza? Perché è cosiContinuare a leggere

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