Informativa sulla privacy

Oct8ne fornisce servizi (i nostri “Servizi”) che consentono alle aziende di costruire relazioni più solide con i propri clienti online. Attraverso i nostri Servizi, agenti e clienti interagiscono e condividono informazioni. L’utilizzo dei nostri Servizi è soggetto ai nostri Termini di Servizio e alla presente Informativa sulla Privacy. Quando l’utente usa i nostri Servizi, acconsente all’utilizzo e alla divulgazione da parte nostra dei propri dati subordinatamente alle presenti condizioni. Se l’utente non intende accettare le condizioni della presente Informativa sulla Privacy e quelle dei Termini di Servizio, non deve utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

Informazioni che possiamo raccogliere dall’utente

Raccogliamo informazioni dell’utente quando si registra sul nostro sito, effettua un ordine, si iscrive alla nostra newsletter, risponde a un sondaggio o compila un modulo, tra le altre attività.

Quando si registra sul nostro sito, chiediamo all’utente informazioni personali come il nome, l’indirizzo email, l’indirizzo postale, il numero di telefono e altre informazioni come il nome della sua azienda e il sito web. Se l’utente si registra per una prova gratuita di 30 giorni, non gli viene richiesto di inserire i dati della carta di credito fintanto che non avrà deciso di sottoscrivere un piano a pagamento.

Utilizzo delle informazioni dell’Utente

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate indifferentemente per le seguenti finalità:

• Personalizzare l’esperienza dell’utente. Le informazioni raccolte ci aiutano a rispondere meglio alle singole esigenze dell’utente.

• Migliorare il sito web. Siamo impegnati in uno sforzo continuo di miglioramento delle offerte del nostro sito in base alle informazioni e ai feedback ricevuti dall’utente.

• Migliorare il servizio clienti. Le informazioni dell’utente ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle richieste del servizio clienti e alle esigenze di assistenza.

• Elaborare le transazioni. Le informazioni dell’utente, pubbliche o private, non saranno vendute, scambiate, trasferite o cedute ad alcun’altra azienda per qualsivoglia ragione, senza il suo consenso, se non per il preciso scopo di fornire il prodotto o il servizio richiesto.

• Amministrare un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito

• Inviare email periodiche. L’indirizzo email fornito per l’elaborazione degli ordini può essere utilizzato per inviare all’utente informazioni e aggiornamenti relativi al proprio ordine, oltre a ricevere occasionalmente notizie aziendali, aggiornamenti, informazioni relative a prodotti o servizi, ecc.

Nota: se in qualsiasi momento si desidera cancellare l’iscrizione per non ricevere più email in futuro, inviare un’email a privacy@oct8ne.com.

Informazioni che possiamo raccogliere dai visitatori

Interazione con i visitatori. Se l’utente si impegna con un agente tramite la visione condivisa di Oct8ne’s, può fornire volontariamente o gli possono essere richieste informazioni personali, come il nome, i dati di contatto o altre informazioni finalizzate ad agevolare il servizio. Oct8ne conserva i registri di queste sessioni e di altre comunicazioni intercorse tra l’utente e un agente. Fornendo i dati personali e altre informazioni tramite i servizi di Oct8ne, l’utente acconsente alla raccolta e al trattamento di tali dati da parte di Oct8ne per le finalità descritte nella presente

Informativa sulla Privacy.

Richiesta di informazioni. L’utente può iscriversi per ricevere informazioni, notizie e altri contenuti legati a prodotti e servizi nuovi ed esistenti di Oct8ne, eventi organizzati da Oct8ne e altre informazioni di suo interesse correlate aOct8ne. Gli verranno richieste informazioni personali, quali dati di contatto e altri dati pertinenti all’invio di tali notizie e informazioni. Tutte queste informazioni vengono da noi conservate.

Promozioni. Di tanto in tanto, possiamo offrire promozioni riservate ai Visitatori diOct8ne. In tale eventualità, e se l’utente intende aderire, gli potrebbero essere richieste Informazioni Personali, quali dati di contatto e altre informazioni. Queste informazioni vengono da noi conservate.

Informazioni sul browser e informazioni sull’utilizzo. Registriamo informazioni relative al browser web (ad esempio, gli indirizzi IP e i tipi di browser) e altre informazioni sull’utilizzo, tramite strumenti di Oct8ne. Tali informazioni possono includere conteggi di visualizzazione delle pagine, tempo trascorso su ciascuna pagina, informazioni sulla posizione geografica, sulla navigazione delle pagine e sul sistema operativo.

Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo i cookie per conoscere e salvare le preferenze dell’utente in occasione delle sue visite future e per compilare dati aggregati sul traffico e sull’interazione del sito affinché possiamo offrire esperienze e strumenti sempre migliori in futuro. Possiamo stipulare contratti con fornitori terzi di servizi che ci aiutino a comprendere meglio i visitatori del nostro sito. Questi fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare le informazioni raccolte per nostro conto, se non per aiutarci a condurre e migliorare la nostra attività. Tuttavia, qualora non desiderasse ricevere cookie, l’utente ha la possibilità di impostare il browser in modo da rifiutare i cookie. Se il browser è impostato per rifiutare i cookie, è possibile che alcune delle funzionalità offerte da Oct8ne non siano disponibili o non funzionino nel modo più efficace per l’utente.

Come proteggiamo i dati dell’utente

Ci impegniamo a proteggere le informazioni private dell’utente. Implementiamo una serie di misure di sicurezza di natura tecnica e amministrativa volte a garantire la protezione dei dati personali dell’utente quando effettua un ordine o inserisce, invia o accede alle proprie informazioni personali.

Mettiamo a disposizione un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/finanziarie fornite vengono trasmesse attraverso la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi criptate nel database dei nostri fornitori di gateway di pagamento in modo da essere accessibili esclusivamente dai soggetti autorizzati dotati di appositi diritti di accesso a tali sistemi e che sono soggetti ad un obbligo di riservatezza di tali informazioni.

Possiamo rivelare informazioni a parti esterne?

Non vendiamo, scambiamo né altrimenti trasferiamo a parti esterne le informazioni personalmente identificabili dell’utente. Tali parti esterne non includono i terzi di fiducia che ci aiutano a gestire il nostro sito, a condurre la nostra attività, o prestare assistenza all’utente, fermo restando che tali parti si impegnino a mantenere riservate queste informazioni. Possiamo anche rivelare i dati dell’utente qualora lo ritenessimo opportuno ai fini di adempiere a un obbligo di legge, osservare le regole del nostro sito, o tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di terzi. Tuttavia, talune informazioni non personalmente identificabili dei visitatori possono essere trasmesse ad altri soggetti per finalità di marketing, pubblicità, o per altri usi.

Collegamenti a terze parti

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terzi tramite i nostri Servizi. Questi siti di terze parti adottano politiche sulla privacy distinte e indipendenti. Pertanto decliniamo ogni responsabilità in merito ai contenuti e alle attività di tali siti collegati. Tuttavia, cerchiamo di proteggere l’integrità del nostro sito e accogliamo favorevolmente eventuali riscontri su questi siti.

Conformità al California Online Privacy Protection Act

Poiché attribuiamo grande importanza alla privacy dell’utente, abbiamo adottato le precauzioni necessarie per ottemperare al California Online Privacy Protection Act. Pertanto, non diffonderemo le informazioni personali dell’utente a terzi senza il suo esplicito consenso.

Ai sensi del California Online Privacy Protection Act, tutti gli utenti del nostro sito hanno diritto di modificare i propri dati in qualsiasi momento accedendo al proprio account Oct8ne e apportando le modifiche necessarie in Impostazioni.

Conformità al Children’s California Online Privacy Protection Act

Poiché aderiamo ai requisiti del COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), non raccogliamo i dati personali dei minori di età inferiore a 13 anni. Il nostro sito web e i nostri prodotti e servizi sono tutti destinati a persone che abbiano compiuto 13 anni di età.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, ne daremo comunicazione all’utente via email o aggiorneremo la data in calce al presente documento. Invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione delle ultime informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy. L’uso continuato del Servizio costituisce accettazione da parte dell’utente delle modifiche ivi apportate. In caso di non accettazione delle condizioni della presente Informativa, l’unico rimedio spettante all’utente è cessare l’uso dei Servizi.

Ultimo aggiornamento della presente informativa in data 26-02-2014

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Saremo lieti di ricevere un feedback sulla nostra Privacy Policy. Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla privacy è possibile contattarci a privacy@oct8ne.com o To See The Same, SL. Att.ne: Av. Coll del Portell, 41 Local 1 – 08024 Barcellona

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