A evolução do serviço ao cliente é visual: Livechat, Chatbot e Messaging

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Mostre o que você está vendendo em tempo real para personalizar a experiência de compra e aumentar as suas vendas através do atendimento visual ao cliente

Livechat com suporte visual

Oct8ne é o único chat com suporte visual – o covisor – um espaço interactivo que os agentes e clientes partilham no chat para visualizar imagens e vídeos dos produtos/serviços do seu catálogo. Desta forma, você pode aconselhar os clientes de uma forma muito mais ágil e fechar mais vendas.

Chatbot com suporte visual

Chatbot fácil de configurar, sem código. O seu sistema de módulos de arrastar e largar (drag and drop) e apoio visual, permitem orientar o cliente através de  perguntas e respostas múltiplas, em direcção ao que ele procura. O chatbot também pode ser configurado em canais de mensagens como o WhatsApp Business API, Facebook Messenger e Instagram, para oferecer a mesma experiência visual 24/7 também nestes canais

Integração de mensagens: One-Click

Ofereça apoio visual também nos seus canais de mensagens com integração One-Click, e atenda todos os pedidos de ajuda a partir de um único painel de controle. Atenda com agentes humanos ou com  chatbot, configurando-o no WhatsAPP, Facebook Messenger e Instagram e mostre produtos e serviços também nos canais de mensagens (redes sociais) mais utilizados

Companhias de todos os tamanhos confiam na Oct8ne para incrementar suas vendas:

Benefícios da Oct8ne

Graças a experiência que nosso livechat proporciona, você vai transformar seu customer service em uma equipe de vendas,
já que eles poderam assessorar de maneira personalizada a cada cliente, mostrando-lhes os produtos que melhor se adaptem ao que estão buscando.
Transforme a  experiência da compra online como a de uma loja física e termine com a barreira visual!

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Aumentar a sua conversão em até 30%

Mostrando produtos de forma visual você fortalece a decisão de compra e pode aumentar sua conversão em até 30%

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Reduzir o abandono do carrinho em até 33%

80% dos usuários não finalizam o processo de compra. Com a Oct8ne você pode reduzir o abandono do carrinho em até 33%

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Aumentar o retorno do usuario até 70%

Com a Oct8ne, 70% dos clientes voltam a visitar o Website antes de um mês. A conversão deste retorno alcança até 20%

Integrar Oct8ne é muito fácil

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    Descubra o que a oct8ne pode fazer por você