Como integrar Oct8ne na Zendesk
Oct8ne integra-se 100% com o sistema de tíquetes Zendesk. Com a integração, você será capaz de:
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Envie tickets para o Zendesk manualmente ou automaticamente quando a conversa terminar.
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Visualize informações de tíquetes do Zendesk durante uma conversa com um cliente.
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Gere tickets a partir do formulário de contato.
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Gere tickets totalmente personalizáveis a partir do chatbot.
Para integrar o Oct8ne com o Zendesk, vá para o seu painel em Configurações> Integrações> Zendesk e preencha as seguintes informações:
- URL do Zendesk
- API Zendesk Token
- Email do administrador
Se você tiver alguma dúvida sobre como integrar, entre em contato com nossa equipe técnica em support@oct8ne.com