Todos nosso planos

Prove Oct8ne grátis durante 14 dias sem compromisso
Não pedimos os dados de seu cartão de crédito!

Starter

“Para empresas que estão começando a fornecer suporte de atendimento ao cliente”

  • Se você é uma empresa com um tráfego inferior a 50.000 visitas por mês
  • Nós aplicamos um plano para se adequar a você

Lite

“Para empresas que querem aumentar suas vendas com atenção visual”

Inclui estas funcionalidades:

  • Número ilimitado de chats
  • Co-visor de imagem e vídeo
  • Histórico de conversa
  • Compartilhamento bidirecional de imagens e arquivos
  • Atividade do agente e estatísticas da sessão
  • Engajamentos de vendas
  • Segmentação preditiva

Pro

“Para empresas que desejam transformar o atendimento ao cliente em sua força de vendas”

 84% de nossos clientes escolhem este plano

Inclui as funcionalidades do LITE e também:

  • Histórico de produtos visualizados pelo cliente
  • Adicionar produtos ao carrinho do agente e do cliente
  • Integração com Google Analytics e BI
  • WhatsApp e Facebook Messenger integrados
  • Estatísticas de carros e produtos visualizados
  • Exportação de dados

Enterprise

“Se você é uma empresa de grande porte oferecemos um plano personalizado”

Inclui as funcionalidades do PRO e também:

  • Remoção do logotipo
  • Integrações personalizadas com CRM, Analytics …
  • Desenvolvimento personalizado

Adicione o módulo de mensagens para expandir seus canais de atendimento ao cliente. Atenda usuários que entram em contato com sua empresa pelo WhatsApp e Facebook Messenger na mesma plataforma.

 Custo de ativação por número de WhatsApp Bussiness API: 69 USD/mês.
Mensagens ilimitadas.

Fácil de ativar

icon instalacion

Fácil instalação

Cadastre-se na Oct8ne para receber o código do script que você terá que incorporar em sua página para começar a testar o produto.

icon personalizacion

Personalização completa

Adicione seu logotipo e cores corporativas para que se encaixem 100% na aparência do seu site. Além disso, personalize as mensagens que seus clientes verão!

icon soporte

Suporte personalizado

Oferecemos suporte por telefone e / ou e-mail, além de sessões de treinamento ao vivo ou por vídeo.

Comparação dos planos

Lite

Pro

Enterprise

Chat simultâneos

Sem Limite

Sem Limite

Sem Limite

Limite mensal do chat

Sem Limite

Sem Limite

Sem Limite

Formulário de contato sem agentes

Personalizável

Personalizável

Personalizável

Video chamada

Personalizável

Personalizável

Personalizável

Informação do visitante

Rastreamento de página do visitante

Notificações sonoras e visuais

Abreviação frases comuns

Aplicativo para Android e iOS

Formulários

Envio de relatório ao cliente

Transferência de chats entre agentes

Envio de arquivos

Mensagens internas entre agentes

Ver chats anteriores

Captar chats de outros agentes

Etiquetas de qualificação de chats

Painel para grandes volumes

Tradutor simultâneo

Limite de produtos no catálogo

Sem Limite

Sem Limite

Sem Limite

Compartir produtos em tempo real

Compartir vídeos em tempo real

Carga automática do catálogo

Interação com lápis

Zoom

Histórico de produtos vistos

Adicionar produtos ao carrinho do visitante

Encaminhar o visitante a página do produto

Ver pesquisas feitas pelo visitante

Marca d’água

Chats atendidos e não atendidos

Canal de entrada

Integração com Google Analytics

Atividade por agente

Produtos mostrados

Avaliação dos agentes

Carros totais

Carros por agente

Exportação de dados

Histórico dos chats

3 Meses

6 Meses

1 Año

Histórico dos formulários de contato

3 Meses

6 Meses

1 Año

Multi Domínio

3 Dominios

8 Dominios

Ilimitado

Lista de atividades

Gestão de agentes

Temporizador de inatividade

Limite de chats simultâneos por agente

Multi idioma de agentes

Países em lista negra

Bloqueio de IPs

Departamentos

Criação de etiquetas

Personalização do widget do chat

Multi idioma do visitante

Personalização total CSS do chat

Personalização do covisor

Adaptação de textos

Ocultar chat quando está desconectado

Widget chat

Custom Embedded Link

Phone Pin Visitante

URL de convite

Relatório de sessão

Segmentação preditiva (disparadores)

Busca assistida

Barra de histórico de produtos vistos

Disparadores programáveis

Treinamento inicial dos agentes

Suporte por chat

Suporte por email

Suporte telefônico

Suporte de urgências 24/7

Acompanhamento e formação contínuos

Plugins CMS

Integração CRM

API

Custom integrations

Integrar Oct8ne é muito fácil

shopify 2    prestashop 1    magneto    zendsk 1    salesforce 1

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