Tutte le nostre tariffe chatbot e livechat

Prova Oct8ne gratuitamente e senza impegno per 14 giorni
Non vengono richiesti dati della carta di credito!

Starter

«Per società che iniziano a offrire servizio di attenzione al cliente»

  • Se la tua società ha un traffico inferiore a 50.000 visite al mese
  • Offriamo un preventivo su misura per il tuo business

Lite

«Per società che vogliono aumentare le loro vendite attraverso un’attenzione visiva»

Include le seguenti funzionalità:

  • Numero illimitato di chats
  • Covisore di immagini e video
  • Storico delle conversazioni
  • Condivisione bilaterale di immagini e documenti
  • Statistiche delle sessioni di chat e delle conversazioni degli agenti
  • Engagement di vendite
  • Segmentazione predittiva

Pro

«Per società che vogliono convertire il servizio clienti nella sua forza di vendita»

Oltre alle funzionalità della Lite include:

  • Storico dei prodotti visti dal cliente
  • Tasti “Aggiungi al carrello” lato agente e cliente
  • Integrazione con Google Analytics e BI
  • WhatsApp e Facebook Messenger integrati
  • Statistiche relativa ai carrelli e ai prodotti visti
  • Esportazione dei dati

Enterprise

«Per grandi imprese offriamo preventivi su misura»

Oltre alle funzionalità della PRO include:

  • Eliminazione di loghi
  • Integrazione su misura con CRM, Analytics etc
  • Sviluppi su misura

Aggiungi il modulo di Messaggistica per ampliare i tuoi canali di assistenza clienti. Servi gli utenti che contattano la tua attività tramite WhatsApp e Facebook Messenger dalla stessa piattaforma.

Costo di attivazione per ogni numero di WhatsApp Business API: 59€/mese
Messaggi illimitati.

Facile da attivare

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Facile installazione

Registrati in Oct8ne per ricevere il codice script che devi inserire nella tua pagina per iniziare a provare il software.

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Personalizzazione completa

Aggiungi il tuo logo e personalizza con i colori corporativi per adattare al 100% la chat al look & feel della tua pagina web. Inoltre, puoi personalizzare i messaggi per i tuoi clienti!

icon soporte

Supporto personalizzato

Offriamo supporto telefonico e/o via mail, cosí come sessioni di formazione telefonica o mediante video tutorial.

Confronta i piani

Lite

Pro

Enterprise

Chat simultanea

Illimitata

Illimitata

Illimitata

Limite chat mensile

Illimitato

Illimitato

Illimitato

Formulario di contatto agenti non disponibili

Personalizzabile

Personalizzabile

Personalizzabile

Video chiamata

Personalizzabile

Personalizzabile

Personalizzabile

Informazioni visitatore

Follow up della pagina dei visitatori

Notifiche sonore e visive

Brevi frasi comuni

Applicazione Android e iOS

Formulari

Invio riassunto della sessione al cliente

Transfer di chat tra agenti

Invio di files

Messaggi interni tra agenti

Visione chat precedenti

Prendere chat da altri agenti

Tag per classificare le chat 

Pannello per grandi volumi

Traduttore simultaneo

Limite di prodotti nel catalogo

Sin Límite

Sin Límite

Sin Límite

Condivisione prodotti in tempo reale

Condivisione video in tempo reale

Caricamento automatico del catalogo

Evidenziare dettagli su immagini

Zoom

Storico dei prodotti visti

Aggiungi prodotti al carrello dell’utente

Invio del visitante alla pagina di prodotto

Vedere la ricerca del visitatore

Rimozione logo

Chat assistiti e persi

Canali di entrata

Integrazione con Google Analytics

Attività per agente

Prodotti mostrati

Valutazione degli agenti

Carrelli totali

Carrelli per agente

Esportazione dei dati

Storico delle chat

3 Meses

6 Meses

1 Año

Storico dei formulari di contatto

3 Meses

6 Meses

1 Año

Multidominio

3 Dominios

8 Dominios

Ilimitado

Lista delle attività

Gestione degli agenti

Timer di inattività

Limite di chat simultanei per agente

Multilingua degli agenti

Paesi nella blacklist

Blocco IP

Dipartimenti

Creazione di etichette

Personalizzazione del widget del chat

Multilingua del visitatore

Personalizzazione totale CSS della chat

Personalizzazione del covisore

Adattamento dei testi

Nascondere la chat quando è disconnesso

Widget chat

Custom Embedded Link

Phone Pin Visitatore

URL di invito

Riassunto della sessione

Segmentazione predittiva (triggers)

Ricerca assistita

Barra dello storico dei prodotti visti

Triggers su misura

Formazione iniziale agli agenti

Assistenza via chat

Assistenza via mail

Assistenza telefonica

Assistenza 24/7

Assistenza e formazione continua

Plugins CMS

Integrazione CRM

API

Custom integrations

Installare Oct8ne é davvero facile

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