Tutte le nostre tariffe chatbot e livechat

Prova Oct8ne gratuitamente e senza impegno per 14 giorni
Non vengono richiesti dati della carta di credito!

Starter

«Per società che iniziano a offrire servizio di attenzione al cliente»

  • Se la tua società ha un traffico inferiore a 50.000 visite al mese
  • Offriamo un preventivo su misura per il tuo business

Lite

«Per società che vogliono aumentare le loro vendite attraverso un’attenzione visiva»

Include le seguenti funzionalità:

  • Numero illimitato di chats
  • Covisore di immagini e video
  • Storico delle conversazioni
  • Condivisione bilaterale di immagini e documenti
  • Statistiche delle sessioni di chat e delle conversazioni degli agenti
  • Engagement di vendite
  • Segmentazione predittiva

Pro

«Per società che vogliono convertire il servizio clienti nella sua forza di vendita»

Oltre alle funzionalità della Lite include:

  • Storico dei prodotti visti dal cliente
  • Tasti “Aggiungi al carrello” lato agente e cliente
  • Integrazione con Google Analytics e BI
  • Statistiche relativa ai carrelli e ai prodotti visti
  • Esportazione dei dati

Enterprise

«Per grandi imprese offriamo preventivi su misura»

Oltre alle funzionalità della PRO include:

  • Eliminazione di loghi
  • Integrazione su misura con CRM, Analytics etc
  • Sviluppi su misura

Aggiungi il modulo di Messaggistica per ampliare i tuoi canali di assistenza clienti. Servi gli utenti che contattano la tua attività tramite WhatsApp e Facebook Messenger dalla stessa piattaforma.

Costo di attivazione per ogni numero di WhatsApp Business API: 59€/mese
Messaggi illimitati.

Facile da attivare

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Facile installazione

Registrati in Oct8ne per ricevere il codice script che devi inserire nella tua pagina per iniziare a provare il software.

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Personalizzazione completa

Aggiungi il tuo logo e personalizza con i colori corporativi per adattare al 100% la chat al look & feel della tua pagina web. Inoltre, puoi personalizzare i messaggi per i tuoi clienti!

icon soporte

Supporto personalizzato

Offriamo supporto telefonico e/o via mail, cosí come sessioni di formazione telefonica o mediante video tutorial.

Confronta i piani

Lite

Pro

Enterprise

Chat simultanea

Illimitata

Illimitata

Illimitata

Limite chat mensile

Illimitato

Illimitato

Illimitato

Formulario di contatto agenti non disponibili

Personalizzabile

Personalizzabile

Personalizzabile

Video chiamata

Personalizzabile

Personalizzabile

Personalizzabile

Informazioni visitatore

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Follow up della pagina dei visitatori

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Notifiche sonore e visive

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Brevi frasi comuni

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Applicazione Android e iOS

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Formulari

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Invio riassunto della sessione al cliente

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Transfer di chat tra agenti

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Invio di files

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Messaggi interni tra agenti

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Visione chat precedenti

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Prendere chat da altri agenti

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Tag per classificare le chat 

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Pannello per grandi volumi

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Traduttore simultaneo

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Limite di prodotti nel catalogo

Sin Límite

Sin Límite

Sin Límite

Condivisione prodotti in tempo reale

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Condivisione video in tempo reale

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Caricamento automatico del catalogo

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Evidenziare dettagli su immagini

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Zoom

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Storico dei prodotti visti

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Aggiungi prodotti al carrello dell’utente

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Invio del visitante alla pagina di prodotto

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Vedere la ricerca del visitatore

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Rimozione logo

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Chat assistiti e persi

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Canali di entrata

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Integrazione con Google Analytics

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Attività per agente

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Prodotti mostrati

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Valutazione degli agenti

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Carrelli totali

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Carrelli per agente

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Esportazione dei dati

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Storico delle chat

3 Meses

6 Meses

1 Año

Storico dei formulari di contatto

3 Meses

6 Meses

1 Año

Multidominio

3 Dominios

8 Dominios

Ilimitado

Lista delle attività

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Gestione degli agenti

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Timer di inattività

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Limite di chat simultanei per agente

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Multilingua degli agenti

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Paesi nella blacklist

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Blocco IP

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Dipartimenti

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Creazione di etichette

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Personalizzazione del widget del chat

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Multilingua del visitatore

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Personalizzazione totale CSS della chat

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Personalizzazione del covisore

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Adattamento dei testi

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Nascondere la chat quando è disconnesso

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Widget chat

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Custom Embedded Link

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Phone Pin Visitatore

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URL di invito

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Riassunto della sessione

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Segmentazione predittiva (triggers)

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Ricerca assistita

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Barra dello storico dei prodotti visti

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Triggers su misura

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Formazione iniziale agli agenti

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Assistenza via chat

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Assistenza via mail

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Assistenza telefonica

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Assistenza 24/7

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Assistenza e formazione continua

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Plugins CMS

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Integrazione CRM

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API

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Custom integrations

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Installare Oct8ne é davvero facile

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