Todos nuestros planes de chatbot y livechat

Prueba Oct8ne gratis durante 14 días sin compromiso
¡No pedimos los datos de tu tarjeta de crédito!

Starter

«Para empresas que empiezan a dar soporte de atención al cliente»

  • Si eres una empresa con un tráfico inferior a 50.000 visitas al mes
  • Aplicamos un plan a tu medida

Lite

«Para empresas que quieren incrementar sus ventas con una atención visual»

Incluye estas funcionalidades:

  • Número ilimitado de chats
  • Co-visor de imágenes y vídeos
  • Historial de chats
  • Compartición bidireccional de imágenes y ficheros
  • Estadísticas de sesiones y actividad de los agentes
  • Engagements de ventas
  • Segmentación predictiva

Pro

«Para empresas que quieren convertir la atención al cliente en su fuerza de ventas»

El 84% de nuestros clientes escoge este plan

Incluye las funcionalidades de la LITE y además:

  • Historial de productos vistos por el cliente
  • Añadir productos al carro desde agente y cliente
  • WhatsApp y Facebook Messenger integrado
  • Integración con Google Analytics y BI
  • Estadísticas de carros y productos vistos
  • Exportación de datos

Enterprise

«Si eres una gran empresa te ofrecemos un plan personalizado»

Incluye las funcionalidades de la PRO y además:

  • Eliminación de logotipos
  • Integraciones a medida con CRM, Analytics…
  • Desarrollos a medida

Añade el módulo de Messaging para ampliar tus canales de atención al cliente. Atiende desde la misma plataforma a los usuarios que contactan con tu negocio a través de WhatsApp y Facebook Messenger.

Activación por número de WhatsApp Bussiness API: 59€/mes.
Mensajes ilimitados.

Fácil de poner en marcha

icon instalacion

Fácil instalación

Regístrate en Oct8ne para recibir el código script que deberás incrustar en tu página para empezar a probar el producto.

icon personalizacion

Personalización al completo

Añade tu logo y colores corporativos para que encaje al 100% con el look & feel de tu web. Además, personaliza los mensajes que verán tus clientes!

icon soporte

Soporte personalizado

Damos soporte telefónico y/o por correo electrónico, así cómo sesiones de formación en directo o mediante vídeos.

Comparación de planes

Lite

Pro

Enterprise

Chat simultáneos

Sin Límite

Sin Límite

Sin Límite

Límite mensual del chat

Sin Límite

Sin Límite

Sin Límite

Formulario de contacto sin agentes

Personalizable

Personalizable

Personalizable

Videollamada

Personalizable

Personalizable

Personalizable

Información de visitante

Seguimiento página del visitante

Notificaciones sonoras y visuales

Abreviación frases comunes

Aplicación para Android y iOS

Formularios

Envío de resumen al cliente

Transferencia de chats entre agentes

Envío de archivos

Mensajes internos entre agentes

Ver chats anteriores

Coger chats de otros agentes

Etiquetas de calificación de chats

Panel para grandes volúmenes

Traductor simultáneo

Límite de productos en catálogo

Sin Límite

Sin Límite

Sin Límite

Compartir productos en tiempo real

Compartir vídeos en tiempo real

Carga automática del catálogo

Interacción con lápiz

Zoom

Historial de productos vistos

Añadir productos al carro del visitante

Enviar al visitante a la página de producto

Ver búsqueda del visitante

Marca blanca

Chats atendidos y no atendidos

Canal de entrada

Integración con Google Analytics

Actividad por agente

Productos mostrados

Valoración de los agentes

Carros totales

Carros por agente

Exportación de datos

Historial de chats

3 Meses

6 Meses

1 Año

Historial de formularios de contacto

3 Meses

6 Meses

1 Año

Multi Dominio

3 Dominios

8 Dominios

Ilimitado

Lista de actividad

Gestión de agentes

Temporizador de inactividad

Límite de chats simultáneos por agente

Multiidioma de agentes

Países en lista negra

Bloqueo de IPs

Departamentos

Creación de etiquetas

Personalización del widget del chat

Multiidioma del visitante

Personalización total CSS del chat

Personalización del covisor

Adaptación textos

Ocultar chat cuando está desconectado

Widget chat

Custom Embedded Link

Phone Pin Visitante

URL de invitación

Resumen de sessión

Segmentación predictiva (disparadores)

Búsqueda asistida

Barra de histórico de productos vistos

Disparadores a medida

Formación inicial a los agentes

Soporte por chat

Soporte por email

Soporte telefónico

Soporte de urgencias 24/7

Seguimiento y formación continua

Plugins CMS

Integración CRM

API

Custom integrations

Integrar Oct8ne es muy fácil

shopify 2    prestashop 1    magneto    zendsk 1    salesforce 1

    Descubre lo que Oct8ne puede hacer por tí