La evolución de la atención al cliente es visual: Livechat, Chatbot y Messaging
Muestra lo que vendes en tiempo real para personalizar la experiencia de compra y aumentar las ventas de tu negocio a través del customer service visual.
Hemos ayudado a miles de sitios web de todo el mundo
Replica la experiencia de compra en tienda física con el Live chat
Oct8ne es el único chat con soporte visual – el covisor- un espacio interactivo que comparten agentes y clientes dentro del chat para visualizar las imágenes y vídeos de los productos/servicios de tu catálogo. De esta forma, puedes asesorar a los usuarios de una manera mucho más ágil y cerrar más ventas.
Surfea la ola de la IA con nuestro Chatbot
En Oct8ne, hemos combinado la tecnología de la inteligencia artificial con la flexibilidad del diseño modular y la integración con el catálogo de la tienda para ofrecerte un servicio ultra personalizado como nunca antes lo habías experimentado.
Nuestro bot de fácil configuración Drag & Drop recomienda productos de manera inteligente, proporciona información sobre tracking de pedidos y contesta a todas las FAQs de la tienda. Olvídate de los servicios estándar y adéntrate en la era de la personalización extrema.
Conecta con tus usuarios desde sus redes favoritas
Ofrece atención visual también en tus canales de mensajería con la integración One-Clic, y gestiona todas las peticiones de ayuda desde un único panel de control. Atiende con agentes humanos o con el chatbot, configurándolo en WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram y muestra productos y servicios también en las apps de mensajería más usadas.
Compañías de todos los tamaños confían en Oct8ne para incrementar sus ventas:
Sectores con los que trabajamos:
Beneficios de Oct8ne
Gracias a la experiencia que proporciona nuestro livechat, transformarás a tu customer service en un equipo de ventas,
ya que podrán asesorar de manera personalizada a cada cliente mostrándoles los productos que mejor se adapten a lo que están buscando.
Acerca la experiencia de la compra online a la de una tienda física ¡y rompe la barrera visual!
Aumenta tus ventas hasta un 30%
Mostrando productos de forma visual fortaleces la decisión de compra y puedes aumentar la conversión hasta un 30%
Reduce el abandono de carrito al 33%
El 80% de los usuarios no finalizan el proceso de compra. Con Oct8ne puedes reducir el abandono de carrito al 33%
Aumenta el retorno de usuarios al 70%
Con Oct8ne el 70% de los clientes vuelven a visitar la web antes de un mes. La conversión de este retorno alcanza el 20%
Integrar Oct8ne es muy fácil
