Integrazione e compatibilitá con Zendesk
![marketplace-zendesk Zendesk oct8ne integration (marketplace)](https://oct8ne.com/wp-content/uploads/2020/07/marketplace-zendesk.png)
Oct8ne si integra al 100% con il sistema di ticketing Zendesk. Con l’integrazione puoi:
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Inviare i ticket a Zendesk manualmente o automaticamente al termine della conversazione.
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Visualizzare le informazioni sui ticket Zendesk durante una conversazione con un cliente.
- Generare ticket dal modulo di contatto.
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Generare ticket completamente personalizzabili dal chatbot.
Per integrare Oct8ne con Zendesk, vai al dashboard in Impostazioni > Integrazioni > Zendesk e inserisci le seguenti informazioni:
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URL Zendesk
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API Zendesk Token
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Email dell’amministratore
In caso di dubbi o domande su come eseguire l’integrazione, contatta il nostro team tecnico all’indirizzo support@oct8ne.com.
Installare Oct8ne è davvero facile
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