Integrazione e compatibilitá con Freshdesk

Oct8ne si integra al 100% con i ticket Freshdesk. Con l’integrazione puoi:

• Inviare i ticket a Freshdesk manualmente o automaticamente al termine della conversazione.
• Visualizzare le informazioni dei ticket CRM durante la conversazione con un cliente.
• Generare ticket dal modulo di contatto.
• Generare ticket completamente personalizzabili dal chatbot.

Per integrare Oct8ne con Freshdesk, invia le seguenti informazioni al nostro team tecnico (support@oct8ne.com):

• API Token de Freshdesk
• Dominio de Freshdesk che desideri integrare