Integrazioni e compatibilità con Gorgias
Oct8ne si integra al 100% con il sistema di biglietteria Gorgias. Con l’integrazione, sarete in grado di:
- Inviare i ticket a Gorgias manualmente o automaticamente al termine della conversazione.
- Visualizzare le informazioni dei ticket di Gorgias durante la conversazione con un cliente.
- Visualizzare le informazioni sui ticket di Gorgias durante la conversazione con un cliente.
- Generare ticket personalizzabili dal chatbot.
Per integrare Oct8ne con Gorgias, accedere al pannello di controllo in Impostazioni > Integrazioni > Gorgias e inserire i seguenti dati:
- Sottodominio Gorgias.
- Token API Gorgias.
- Email dell’utente con i permessi per connettersi all’API REST di Gorgias.
Per qualsiasi domanda sulle modalità di integrazione, contattare il nostro team tecnico all’indirizzo support@oct8ne.com