Como integrar Oct8ne em Adobe Analytics
Oct8ne se integra 100% com Adobe Analytics. Com a integração você pode medir:
- Quantos visitantes abrem o livechat
- Quantos usuários foram atendidos por um agente
- Quantos usuários viram ou preencheram o formulário de contato
- Quando um visitante escolhe o departamento com o qual precisa falar
- Quantos clientes adicionam produtos ao carrinho da Co-Visor
- Quantas vezes os produtos são exibidos na Co-Visor
- Quantos visitantes retornam à sua página após se comunicar pelo chat
- Avaliações positivas e negativas
Para integrar Oct8ne com Analytics, vá ao painel de controle em Ajustes > Integrações > Analítica web e marca os eventos que você deseja medir.
Se tiver alguma dúvida sobre como fazer a integração, entre em contacto com nossa equipe técnica em support@oct8ne.com