Integraciones y Compatibilidad con Adobe Analytics
Oct8ne se integra 100% con Adobe Analytics. Con la integración podrás medir:
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Cuántos visitantes abren el livechat
- Cuántos usuarios han sido atendidos por un agente
- Cuántos usuarios han visto o completado el formulario de contacto
- Cuándo elige un visitante el departamento con el que necesita hablar
- Cuántos clientes añaden al carrito productos desde el covisor
- Cuántas veces se muestran productos en el covisor
- Cuántos visitantes vuelven a tu página después de hablar por chat
- Ratings positivos y negativos
Para integrar Oct8ne con Analytics, dirígete al panel de control a Ajustes > Integraciones > Analítica web y marca los eventos que quieras medir.
Si tienes alguna duda sobre cómo hacer la integración, ponte en contacto con nuestro equipo técnico en support@oct8ne.com