Come integrare Oct8ne in Adobe Analytics

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Oct8ne si integra al 100% con Omniture. Con l’integrazione potrai vedere:
  • Quanti utenti aprono la live chat
  • Quanti utenti sono stati serviti da un agente
  • Quanti utenti hanno visto o compilato il modulo di contatto
  • Quando un utente sceglie il dipartimento con cui deve parlare
  • Quanti clienti aggiungono prodotti al carrello dal covisore
  • Quante volte vengono visualizzati i prodotti nel covisore
  • Quanti utenti tornano alla tua pagina dopo aver chattato con un agente
  • Valutazioni positive e negative

Per integrare Oct8ne con Adobe Analytics, vai sulla tua dashboard in Impostazioni> Integrazioni> Web Analytics e controlla gli eventi che desideri consultare.

In caso di domande su come eseguire l’integrazione, contatta il nostro team tecnico all’indirizzo support@oct8ne.com

Installare Oct8ne é davvero facile

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