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¿Comemos por los ojos? Decántalo es un e-commerce especializado en vinos españoles e internacionales y, a través de su tienda online, han creado un espacio para todo el sector de la enología: [...]

Cada ano tem datas especiais que se tornaram uma oportunidade imbatível para empresas e negócios, como Dia dos Namorados, Dia das Mães, Halloween e, principalmente, dias especiais de vendas como [...]

Os chatbots têm sido uma das tendências mais proeminentes no comércio eletrônico há vários anos. E embora já tenhamos desenvolvido um chatbot de Inteligência Artificial, estamos trabalhando para [...]

2020 foi um ano difícil. Mas, se falamos de e-commerce, tem sido um ano muito positivo. Devido à situação do COVID-19, muitas empresas tiveram que digitalizar e muitos usuários – que não [...]

Estamos vivendo tempos memoráveis ​​com a situação do COVID-19. Algo que está sendo percebido no setor de e-commerce. O surgimento desse vírus acelerou a taxa de penetração do comércio eletrônico [...]

No serviço ao cliente falamos de muitas características fundamentais: imediatismo, automação, omnicanal, personalização … Os clientes são cada vez mais exigentes e temos de nos adaptar às [...]

Livechat é uma das formas mais fáceis e rápidas para os clientes entrarem em contato com nossa empresa. Faça disso um canal imediato, explica que 83% dos clientes preferem interagir pelo chat. [...]

O mês de maio está chegando e começamos a planejar nossas férias de verão – se ainda não o fizemos – mesmo quando ainda não sabemos o que as restrições do COVID-19 nos trarão. Mas se [...]

Agora que a automação é a tendência mais exigida no e-commerce – 47% dos consumidores on-line estão dispostos a comprar por meio de um bot – queríamos que nosso chatbot também pudesse [...]

Ter um amplo catálogo de produtos em nosso site significa duas coisas; que temos uma grande oferta e um ótimo trabalho pela frente: criar a ficha de produto perfeita. Se quisermos que os clientes [...]