Integrazione e compatibilitá con Dynamics

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Oct8ne si integra al 100% con il sistema di ticketing di Microsoft Dynamics. Con l’integrazione puoi:
  • Inviare ticket a Dynamics manualmente o automaticamente al termine della conversazione.
  • Visualizzare le informazioni sui ticket Dynamics durante la conversazione con un cliente.
  • Generare ticket dal modulo di contatto.
  • Generare ticket completamente personalizzabili dal chatbot.

Per integrare Oct8ne con Dynamics, accedi al pannello di controllo inImpostazioni > Integrazioni > CRM > Microsoft Dynamics Sales e compila i seguenti dati:

  • Dominio
  • Dynamics ClientId
  • Dynamics ClientSecret
  • Tenant Azure
In caso di domande su come eseguire l’integrazione, contattare il nostro team tecnico all’indirizzo support@oct8ne.com

Installare Oct8ne é davvero facile                

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