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Oct8ne vs. Zendesk
Echa un vistazo a nuestra comparativa con Zendesk y descubre por qué aumentarás tus ventas y tu conversión si escoges Oct8ne. Implementa la atención al cliente visual y comienza a ofrecer a tus usuarios una experiencia ultra personalizada. Oct8ne es el único Live Chat y Chatbot con soporte visual y catálogo integrado del mercado.
¿Por qué escoger Oct8ne?
Con Oct8ne podrás integrar los productos o servicios de tu catálogo y automatizar tus ventas. Añade nuestro chat y sácale el máximo partido a todas nuestras funcionalidades: muestra artículos a través del covisor, mira el historial de productos vistos por el cliente o recomienda productos con el chatbot, entre otros.
Aumenta tus conversiones hasta en un 30% con el chat enfocado en mejorar el servicio al cliente y aumentar las ventas. Además, Oct8ne cuenta con integración con Zendesk para que no pierdas rastro de tus conversaciones en tu CRM.
Oct8ne va más allá de la Atención al Cliente
Además de resolver el 99% de las FAQs con el Chatbot, nuestros clientes han configurado potentes Live Chats y bots, con la ayuda de Oct8ne, para ofrecer ayuda en el momento perfecto y aumentar las ventas. En Oct8ne nos ocupamos de la atención al cliente, pero vamos un paso adelante y nos encargamos de que tus clientes estén 100% satisfechos en todo el proceso de compra, incluida la post-venta.
Compara las funcionalidades de Oct8ne con las de Zendesk Chat
Oct8ne
Zendesk
Covisor
Integración del catálogo
Recomendador de producto del Chatbot
Videollamadas
Integración GPT
Formularios personalizados
Disparadores
Chatbot Customizable
Integración Messaging
Configuración Drag & Drop
Servicio Multi-idioma
Compara las funcionalidades de Oct8ne con las de Zendesk Chat
Fuente: Zendesk Plans (*) Investigación propia