Digitaliza las gestiones de atención al ciudadano
Ofrece el mejor servicio de asistencia. Los ciudadanos se han digitalizado y ahora más que nunca buscan conectar con las administraciones públicas de forma on-line.
Sin tarjetas de crédito
Su atención al cliente es visual:
Soluciona peticiones de ayuda en cuestión de segundos
Ahorra tiempo de espera a los ciudadanos y funcionarios guiándolos a través de un chatbot que les permita encontrar la información necesaria de forma fácil.
Transforma el sitio web de Ayuntamientos, Diputaciones, Administraciones generales o Hacienda en una institución fuertemente digitalizada. Los ciudadanos apreciarán la atención instantánea a la hora de realizar gestiones.
Responde 24/7 a cualquier petición de ayuda, resolviendo dudas y preguntas frecuentes de tu administración de la forma más rápida y eficiente posible.
Comparte videos tutoriales para instruir a los ciudadanos y facilitar las gestiones de sus trámites.
Añade el chat en páginas específicas
El chat de Oct8ne puede ser mostrado en cualquier página de tu web. Asegúrate que el chat esté disponible en aquellas secciones en las que los ciudadanos requieren de una mayor atención.
Dispara información relevante en cualquier proceso o tramitación que deban realizar para hacer su experiencia mucho más sencilla.
- Muestra tutoriales y explicaciones en cualquier momento y automáticamente.
- Añade una videollamada si fuera necesario.
- Muestra los productos que se pueden adquirir en tu sitio web, como tickets para transporte público, museos o conciertos.