El covisor
Si te has cansado de no entender a tus clientes, nuestro covisor rompe la barrera visual para que puedas compartir imágenes y vídeos en tiempo real. Siempre sabréis de qué productos estáis hablando.
Crea una experiencia de compra única con la tecnología exclusiva de atención al cliente visual
Visión conjunta de productos en tiempo real
El coviewer de Oct8ne es un espacio interactivo compartido para visualizar y anotar imágenes de productos, mejorando el soporte y aumentando las ventas.

Ofrece una experiencia de compra perfecta
Diferencia tu e-commerce con un chat interactivo donde los clientes pueden buscar, comparar y comprar sin salir del chat, guiados por agentes como en una tienda física.

Los clientes suben sus propias imágenes
Los clientes pueden enviar una foto desde su móvil, permitiendo que los agentes identifiquen sus necesidades al instante sin usar el correo electrónico.

Up-selling y Cross-selling
Aumenta las oportunidades de cross-selling y upselling con las herramientas de interactividad en tiempo real de Oct8ne, sugiriendo productos complementarios o de gama superior adaptados a las necesidades de cada cliente mediante su historial de navegación.

¿Y la privacidad?
Tus clientes no tendrán que preocuparse por su seguridad ni su privacidad. Los agentes no pueden ver o controlar el navegador completo, sólo compartir, ver e interactuar con la información dentro del espacio del covisor.
