La evolución de la atención al cliente es visual: Livechat, Chatbot y Messaging

iconos-livechatchatbotmessaging

Muestra lo que vendes en tiempo real para personalizar la experiencia de compra y aumentar las ventas de tu negocio a través del customer service visual.

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Oct8ne Live chat Showing a camera

Livechat con soporte visual

Oct8ne es el único chat con soporte visual – el covisor- un espacio interactivo que comparten agentes y clientes dentro del chat para visualizar las imágenes y vídeos de los productos/servicios de tu catálogo. De esta forma, puedes asesorar a los usuarios de una manera mucho más ágil y cerrar más ventas.

Chatbot con soporte visual

Chatbot de fácil configuración, sin código. Su sistema de módulos drag & drop y el soporte visual, permiten guiar el cliente a través de una serie de preguntas y respuestas múltiples, hacia lo que buscan. El chatbot se puede configurar también en canales de Messaging como WhatsApp, business API, Facebook Messenger e Instagram, para ofrecer esa misma experiencia visual 24/7 también en estas aplicaciones.
¿Algo más? Si, es posible integrar ChatGPT y, de esta forma, expandir las posibilidades de automatización de tu chat de Oct8ne  junto con la inteligencia artificial de open AI.

chatbot 24/7 assistance for ecommerce
Messagin live chat & chatbot for ecommerce Camera

Messaging: Integración One-Clic

Ofrece atención visual también en tus canales de mensajería con la integración One-Clic, y gestiona todas las peticiones de ayuda desde un único panel de control. Atiende con agentes humanos o con el chatbot, configurándolo en WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram y muestra productos y servicios también en las apps de mensajería más usadas.

Compañías de todos los tamaños confían en Oct8ne para incrementar sus ventas:

Sectores con los que trabajamos:

e-commerce Oct8ne
e-learning Oct8ne
servicios Oct8ne
administración pública Oct8ne
Hoteles e inmobiliarias Oct8ne
Sector Automovilístico Oct8ne

Beneficios de Oct8ne

Gracias a la experiencia que proporciona nuestro livechat, transformarás a tu customer service en un equipo de ventas,
ya que podrán asesorar de manera personalizada a cada cliente mostrándoles los productos que mejor se adapten a lo que están buscando.
Acerca la experiencia de la compra online a la de una tienda física ¡y rompe la barrera visual!

Aumenta tus ventas hasta en un 30% con el chat de Oct8ne

Aumenta tus ventas hasta un 30%

Mostrando productos de forma visual fortaleces la decisión de compra y puedes aumentar la conversión hasta un 30%

Reduce la Tasa de abandono de carrito hasta en un 33% con el chat de Oct8ne

Reduce el abandono de carrito al 33%

El 80% de los usuarios no finalizan el proceso de compra. Con Oct8ne puedes reducir el abandono de carrito al 33%

aumenta tu retorno en web ecommerce hasta en un 70% gracias al chat de de oct8ne

Aumenta el retorno de usuarios al 70%

Con Oct8ne el 70% de los clientes vuelven a visitar la web antes de un mes. La conversión de este retorno alcanza el 20%

Integrar Oct8ne es muy fácil

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    Descubre lo que Oct8ne puede hacer por ti