Cómo emprender un negocio online con poco presupuesto
Vamos con uno de los clásicos entre los clásicos, una pregunta que probablemente os hayáis hecho tripimil veces: ¿cómo puedo emprender un negocio online con poco presupuesto? No hay ninguna fórmula mágica, de hecho, respuesta bastante simple: invierte en la captación.
Por mi mail han pasado correos de todo tipo pidiendo asesoramiento, consejos y demás necesidades. Probablemente, uno de los problemas más comunes que he encontrado es un tópico: “Me he gastado una pasta en hacer mi tienda online y no tengo ventas”. A efectos prácticos, el funcionamiento de una tienda online es el mismo que el de una tienda offline y básicamente el de cualquier negocio: si no vendes, no cobras.
Así como en una tienda física la gente suele tener dos dedos de frente, en una online no. Todos sabemos que si abrimos un bar en una esquina, vendrá gente. Alguien pasará por delante y tendrá ganas de un café o una cerveza. A veces hasta de tomarse las dos a la vez, lo cual es un poco raro, pero lo hablaríamos en otro momento. Lo que no sabemos es si esa esquina tendrá visitas y compras cuando esté alojada en la nube.
Lo bueno de Internet es que puede encontrarte todo el mundo. Lo malo, es que al de al lado también. Lo bueno es que puedes tener clientes por todo el planeta. Lo malo es que no eres tan fácil de localizar.
A la hora de analizar por qué no funciona tu negocio no tendrás que comerte mucho la cabeza. Muchas de estas suposiciones podrían reducirse a “mira, es que no entra nadie” o a “mira, es que el que entra no es un cliente potencial (o tráfico cualitativo)”.
¿Qué tiene mi e-commerce de malo?
A lo mejor no posiciona, a lo mejor no es la tienda más bonita del mundo…en fin. He visto auténticas mierdas a nivel diseño de ventas. Como ejemplo, te voy a poner la curva de ventas de una tienda que no tiene versión Mobile y que está maquetada en tablas. La cosa va tal que así:
Su home page carga en…mucho rato
Pues esta es la curva de pedidos
¿Has flipado? Espera, que te enseño la curva de pedidos solo desde Mobile:
116 pedidos en agosto y sin versión Mobile. Estamos hablando de una web que tarda una media de 8 segundos en cargar cada página desde el móvil y cuyo checkout tiene 5 pasos con unos formularios de entrada de datos 0 usables. Es muy chunga, en serio os lo digo. Pues venden un montón. ¿Por qué? Porque tienen un tráfico brutal.
Es una web de nicho con 35-50k visitas al mes:
Por eso lo que viene a decir este post es: no necesitas tener una tienda súper bonita. Necesitas tener una tienda que sea usable, donde se pueda comprar y un buen chorro de tráfico. Además de eso, ya irás ganando la confianza del cliente con el tiempo. Eso ya vendrá. Pero, ¿qué debes hacer para emprender un negocio online con poca pasta? Focalizarte en que esa pasta te traiga tráfico cualitativo a la de ya.
