Business sostenibile: consigli e impatto sui consumatori

Perché è importante avere un business sostenibile nel 2022

Avere un business sostenibile è diventato essenziale. Non solo per il nostro pianeta, ma anche per il buon funzionamento delle nostre aziende. 

La consapevolezza ambientale dei consumatori è cresciuta negli ultimi anni. Per esempio, il 77% degli spagnoli dice di essere molto preoccupato per la cura dell’ambiente. 

Perché stiamo cercando una vita più confortevole, ma non vogliamo danneggiare il nostro ambiente. 

Quindi il settore dell’ecommerce ha un conto in sospeso qui. Sappiamo tutti che il trasporto delle merci emette molta CO2, ma non possiamo chiudere gli occhi. 

Inoltre, la sostenibilità aziendale è diventata un valore fondamentale per l’acquirente del 21° secolo. 

È quindi importante tenerne conto nelle nostre strategie di marketing emozionale.

Guidare per tutta la città, da un capo all’altro più volte, per trovare il prodotto che vogliamo è diventato un peso in questi tempi in cui viviamo di corsa. Ma, se vogliamo soddisfare i bisogni emotivi dei nostri consumatori, una cosa è essenziale: ogni ecommerce dovrebbe attuare misure per avere un business sostenibile il più possibile.

1. Scommettere sulla logistica dell’ultimo miglio

Sempre più consumatori sono preoccupati per l’impatto del commercio elettronico sull’ambiente. 

Questo settore è in un momento brillante, perché stanno emergendo grandi opportunità commerciali e imprenditoriali. Ma non possiamo tuffarci a capofitto senza pensare a questo. 

Le nuove imprese sostenibili (e quelle esistenti) devono basare le loro vendite su mercati di nicchia redditizi. Ma senza trascurare quello che sarà il loro contributo al pianeta. 

Una delle soluzioni più interessanti è la logistica dell’ultimo miglio. Questo tipo di azienda fa consegne con veicoli sostenibili all’interno delle città. 

Possono essere mezzi elettrici o biciclette, non importa. Il punto è che avere i servizi di queste società di consegna sta diventando sempre più prezioso per il consumatore finale. 

In Spagna, per esempio, aziende come Beeasy, Kubbo e Revoolt stanno facendo un grande lavoro in questo campo.

2. Scegliere fornitori nazionali o locali

I grandi supermercati si distinguono sui loro scaffali quando un prodotto è regionale o locale. Ci deve essere una ragione per questo. 

E il fatto è che i prodotti a km 0, di origine locale, regionale o nazionale, sono meglio accolti nei punti vendita. 

Allora perché non puntiamo di più sui prodotti locali nel settore dell’ecommerce? 

Avere fornitori locali è premiato in termini di buona immagine del vostro marchio. E se ci pensi con una buona strategia di marketing digitale, lo renderai redditizio in meno tempo di quanto pensi.

3. Ridurre la tua impronta di carbonio scegliendo prodotti con metodi di produzione meno inquinanti

Molti produttori stanno diventando consapevoli dell’importanza di avere un buon prodotto con un sistema di produzione rispettoso del nostro pianeta. 

È chiedere troppo? Date un’occhiata al web e vedrete che molti marchi lo stanno già facendo.

Puoi essere il prossimo orgoglioso proprietario di un business sostenibile.

4. Permettere il telelavoro nella vostra organizzazione quando è possibile

È vero che non tutte le aziende possono facilitare lo smart working ai loro dipendenti. Infatti, in alcune organizzazioni, ci sono lavori che permettono lo smart working e altri che non lo permettono. 

Ciò che è chiaro è che ogni dipendente che può svolgere le proprie mansioni da casa contribuisce a un significativo risparmio annuale di CO2. 

Se sommate la cifra per ogni dipendente, alla fine dell’anno avrete una chiara prova del vostro contributo come azienda sostenibile. E i vostri clienti lo apprezzeranno.

5. Riciclare come filosofia aziendale

E, oltre a farlo, condividete i chili di materiale che riciclate all’anno. Vi aiuterà a migliorare l’immagine del vostro marchio e a creare un legame a lungo termine nella mente dei vostri acquirenti. Perché le aziende con valori hanno clienti più fedeli.

6. Dare un corretto smaltimento dei prodotti deperibili.

Le imprese del settore alimentare hanno un ruolo chiave da svolgere. 

Quindi, se vuoi che il tuo ecommerce alimentare sia un business sostenibile, inizia ad analizzare i tuoi processi fin dall’inizio. Cerca dei modi per minimizzare gli sprechi e metti in offerta i prodotti che stanno per scadere. 

Per ottenere questo, oltre a calcolare il saldo tra il vostro stock e le vostre vendite, potete dare i vostri prodotti in eccedenza alle ONG.

7. Applicare misure di risparmio energetico e idrico nelle vostre strutture.

L’uso dell’energia solare non è una novità in questo senso. 

Ma c’è ancora molt strada da fare per le imprese che vogliono essere sostenibili. Per esempio, l’installazione di pannelli solari sui tetti degli edifici, che permettono un enorme risparmio energetico nel corso degli anni.

8. Rende la decisione di acquisto del cliente facile e veloce

Se lo rendi facile per l’acquirente, gli eviti di dover viaggiare avanti e indietro per la strada o di perdere tempo navigando su internet alla ricerca di una soluzione. 

Per questo, puoi applicare questi consigli che aiuteranno i tuoi clienti a ottimizzare il loro tempo e si tradurranno in più vendite per la tua azienda:

a. Schede prodotto chiare

Progettarli per connettersi con l’acquirente e dare molte informazioni di qualità. 

Ricordati di evidenziare i benefici del prodotto piuttosto che concentrarti solo sulle sue caratteristiche.

b. Canali di comunicazione ottimali per il cliente

Permettono di risolvere i dubbi in modo rapido e persino immediato. Una delle tendenze più importanti del momento è l’uso di chatbot o strumenti come il covisore di Oct8ne.

Questo strumento visivo ti permette di condividere immagini nella stessa conversazione di chat, in modo che tu e il cliente possiate scambiarvi dubbi e fornire informazioni rilevanti per la decisione di acquisto. Hai un’idea chiara di dove vuoi iniziare per avere un business sostenibile? Sia che siate già in attività o che abbiate intenzione di iniziare presto, ci sono molte opzioni per crescere a livello aziendale mentre vi prendete cura del nostro pianeta. E in questo modo, conquistate anche la coscienza dei vostri clienti.