Cómo hacer SEO orientado exclusivamente a una tienda online

03/28/2018 - Jordi Ordoñez

Toda web debe optimizar su posicionamiento, ¿pero sabes cómo orientar el SEO para aplicarlo en una tienda online? Muchos e-commerce quieren mejorar su ranking en Google y se encuentran con más dudas que certezas cuando empiezan a hacerlo, por eso, vamos a despejarlas paso a paso.

¿Qué es el SEO para e-commerce?

Quiero matizar algo que puede resultar sorprendente para algunas personas: No, no existe un SEO exclusivamente para las tiendas online, igual que no hay un Social Media o un Email Marketing para e-commerce. La herramienta, guidelines generales y el marco de trabajo son comunes a cualquier tipo de estrategia, lo que varía es la aplicación.

Pero aunque no existe como tal un SEO específico para tiendas online, si existe la optimización de los elementos propios de la página y la generación de la autoridad externa suficiente que consigue una relevancia que permite que nuestros productos y categorías aparezcan en los resultados de búsqueda de los distintos motores de búsqueda de manera orgánica.

Cómo aplicar el SEO en una tienda online

Una vez aclarado el asunto entramos en materia. La optimización orgánica siempre viene en dos vías, lo que se da en llamar SEO on page y SEO off page, si queremos posicionar nuestra tienda tendremos que prestarle mucha atención a ambos porque cuando están alineados es cuando mejores resultados se consiguen.

SEO On Page

Como puedes imaginar hace referencia a todas las acciones que puedes llevar a cabo a nivel de página y servidor para favorecer el rastreo y la indexación.  Los buscadores utilizan crawlers o rastreadores que recorren las páginas tal y como lo harían los usuarios y, como ellos, tienen un tiempo limitado para hacerlo. ¿Qué quiero decir con esto? Pues que debes:

Asegurarte que la velocidad de carga es óptima:

· Tu servidor es rápido en la respuesta y no compartes recursos con demasiados dominios (idealmente sería dedicado y con el data center en tu país objetivo de posicionamiento)

· No realizas una cantidad excesiva de peticiones que ralenticen la carga (hojas de estilo CSS, demasiados plugins JS…)

· Estás cacheando los recursos que se pueda para evitar tener que cargarlos una y otra vez

· Las imágenes, una de las cosas en las que más debe fijarse un e-commerce. Cuando están mal optimizadas lastran la carga de toda la página. Procura utilizar algún software de reducción sin perdida como io o jpegmini.com tus usuarios no notarán la diferencia visualmente y la carga se reduce muchísimo

Cuidar la arquitectura de la información:

· Estructura la navegación de una manera lógica y contando con que cada sección, página de producto y categoría debe funcionar como una landing page que recoja el tráfico de una intención de búsqueda

· Haz una investigación de palabras clave lo más profunda posible. Esto supone bastante trabajo al principio, pero es básico para el SEO. Si no sabes qué palabras traen tráfico (y conversiones) estás optimizando a ciegas

· Ojo con las canibalizaciones, tienes que evitar a toda costa que los objetivos se crucen. Si tienes un blog, por ejemplo, no crees una categoría que pueda posicionar en lugar de una página transaccional. El objetivo es vender

· Utiliza sitemaps y súbelos a Google Search Console, esto ayudará muchísimo a que los robots puedan rastrear la página sin perderse lo importante

· No te olvides de los breadcrumbs. En las tiendas online son básicos porque ayudan a establecer la jerarquía y la relación entre productos y categorías. Incluso te permite tener el producto en más de una categoría con la misma URL

· Cuida las URL. Muchas tiendas las tienen fatal estructuradas. Intenta que tengan sentido para el usuario, que se puedan leer y se entiendan, así que evita parámetros, IDs y cosas similares. También debes evitar lo que sea accesorio para el robot como las preposiciones y los artículos o los guiones bajos (mejor medios) y caracteres extraños como tildes, eñes, cedillas…

Y no te olvides del contenido (y el metacontenido)

Ya sabes que es crítico. De hecho es talón de Aquiles de un elevadísimo número tiendas online que caen en penalizaciones vía algoritmo (también conocido como Panda) que persiguen el contenido duplicado y de poca calidad:

· Procura que sea exclusivo y propio. No copies de ninguna página, ni siquiera de las de los fabricantes

· Potencia las reviews y el contenido generado por el usuario. Esto aporta valor desde casi cualquier prisma, pero para el SEO es especialmente relevante

· No te quedes corto, hay que escribir (con sentido, por favor). Haz fichas de producto profundas y ricas. Y por supuesto no te olvides de las categorías, que es un error recurrente y también captan tráfico

· Jerarquiza utilizando H1 y H2 al menos (si llegas hasta H3 mejor). Estas simples etiquetas ayudan a interpretar mejor el contenido a los buscadores y visualmente también es más estructurado para el usuario

· Utiliza bien las metaetiquetas Title y Description. Procura que contengan la keyword, sean exclusivas y tengan la extensión correcta (unos 55 y 150 caracteres con espacios respectivamente) y recuerda incluir una llamada a la acción que incite al click en la description

· Las imágenes, además de pesar poco, deben incorporar la etiqueta alt para ayudar a que Google interprete correctamente el contenido

· Utiliza el archivo robots.txt para indicar si quieres que se recorran e indexen determinadas páginas o no.

· Utiliza la etiqueta canonical para evitar indexar contenidos demasiado similares (un producto y varios colores, por ejemplo)

· Cuidado con los paginados son una trampa para el contenido duplicado ya que las páginas son muy similares entre sí y apenas tienen contenido. Indexa sólo las dos o tres primeras páginas y utiliza las etiquetas relprev y relnext

· Si tu tienda es multi-idioma tienes que aplicar hreflang para etiquetar el contenido idiomáticamente

La verdad es que  hay muchísimas cosas, pero este resumen cubre la mayor parte de los aspectos on page. Es, como digo, un resumen con bastantes elementos en los que profundizar.

SEO Off page

Esta es la segunda pata del asunto. Al tener una página buen organizada y ajustada podemos empezar a buscar la generación de autoridad.

¿Qué entendemos por autoridad? O mejor dicho: ¿qué entiende Google por autoridad? Pues por mucho que ha evolucionado el algoritmo y han sido capaces de mejorar la comprensión del contenido o la velocidad de indexación, hay algo que no ha cambiado demasiado y es la forma de entender a sus ojos que página es más relevante para un palabra clave: son los enlaces.

Cada link externo que se recibe funciona como una señal positiva o de reconocimiento hacia ese dominio y esa página concreta. Obviamente a mayor relevancia del dominio enlazante más potente será la recomendación.

En un principio todos los enlaces contaban, pero en su afán por depurar su algoritmo y mantener un alto índice de relevancia en las SERPs u hojas de resultados, Google empezó a entender que el contexto era clave: si tu tienda vende equipos de sonido, lo natural es que te enlacen fabricantes, blogs, medios, foros… lo que sea, pero dentro de tu nicho.

Además Google tiene su propio policía de los enlaces, es el llamado pingüino que se ocupa de ponderar los perfiles de enlaces de las páginas y es capaz de entender cuáles han crecido de forma artificial y, cuando lo detecta, penaliza con dureza.

Los enlaces son indispensables y tienes que trabajar en su obtención, pero sigue mi consejo: observa a tus competidores, mira sus perfiles y procura mantenerte dentro de sus parámetros aunque crezcas por encima. Me refiero a que contemples:

· Cantidad de enlaces

· Porcentaje de enlaces do follow (los que pasan fuerza)

· Porcentaje de enlaces no follow (los que no)

· Enlaces desde imágenes

· Porcentaje de anchor texts (textos sobre los que se hace el hipervínculo, de mucho valor SEO) branded

· Porcentaje de otros anchors y cuáles (categorías, marcas, productos)

· Enlaces a la home vs enlaces profundos (categorías y fichas)

Si te fijas hablo de porcentajes en casi todos los  valores porque lo que quiero es que tengas más cantidad de enlaces pero dentro de ese patrón.

El SEO y, por extensión, el SEO para e-commerce es una materia con cierta complicación y en la que hay que aprender mucho y estar en permanente aprendizaje. Por eso, te recomiendo mi libro en el que he volcado todo lo que llevo aprendido sobre el asunto (al menos a día de hoy).

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