Google ads per i principiante: tutto quello che c’è da sapere

 In Tips e-commerce

Nonostante sia uno strumento che ci accompagna da molti anni, ci sono sempre persone che muovono i primi passi. In questo post su Google Ads per principianti, vi spieghiamo tutto ciò che dovete sapere per iniziare.

Sappiamo che all’inizio può essere un po’ intimidatorio, ma la verità è che se si hanno chiari alcuni concetti della piattaforma, non sarà troppo difficile apprendere il funzionamento di questo strumento. Ecco l’idea di questo articolo: darvi i concetti di base per non avere problemi.

Cosa é Google Ads?

È la piattaforma pubblicitaria PPC (Pay Per Click) sviluppata da Google. Come suggerisce il nome, consiste in un sistema che genera annunci in vari formati e ci fa pagare esclusivamente per le interazioni che hanno con l’utente (clic).

È molto probabile che abbiate visto che molti si riferiscono al PPC come SEM (Search Engine Marketing). Anche se non é corretto, questo termine comprende tutte le azioni di marketing sui motori di ricerca, quindi andrebbe oltre le competenze del PPC. Tuttavia, è bene saperlo. 

Come funziona Google Ads?

La prima cosa da sapere è che funziona sulla base di offerte in tempo reale

Vi faccio un esempio: un utente cerca “macchine da caffè a capsule” su Google. Automaticamente, il sistema controlla tutti gli inserzionisti che fanno offerte per quella stringa di parole e calcola matematicamente quale deve apparire e in quale posizione.

Si potrebbe pensare che il calcolo sia semplice: quello che paga di più sarà quello che appare. Fortunatamente non è così semplice: il prezzo massimo dell’offerta (che definiremo) è solo un altro fattore del punteggio di qualità. Vettori come la pertinenza dell’annuncio per quella combinazione di parole chiave o l’esperienza della pagina di destinazione, aiutano a calcolare una percentuale chiamata quality score ovvero “punteggio di qualità“. Questa è la chiave: più alto è il QS, migliore è la posizione.

Struttura di Google Ads

Dobbiamo capire che Google Ads lavora su vari livelli, visto che le configurazioni possono influire in modo diverso. Abbiamo riscontrato quanto segue:

  • Account: qui si trovano le basi del funzionamento, come i livelli di accesso degli utenti o i dati di fatturazione.
  • Campagna: possiamo creare fino a 25 campagne diverse per account e sarà il livello in cui configureremo il tipo di rete a cui indirizzare i nostri annunci (lo svilupperemo un po’ più avanti), il budget che assegneremo, le date in cui saranno attive (possono essere lanciate senza una data finale se preferiamo), la segmentazione geografica, le lingue a cui ci si rivolge, i dispositivi…
  • Gruppi di annunci: all’interno di ogni campagna è possibile avere più gruppi di annunci (fino a 100).
  • Annunci: le creatività che possono essere testuali o banner e video, a seconda delle reti selezionate.

Le reti di Google Ads

Quando si parla di azioni dei motori di ricerca, è logico pensare che ci si riferisca solo agli annunci che compaiono quando si effettua una query nella casella di ricerca. La verità è che Google Ads dispone di più reti che aiutano a moltiplicare la portata. Vediamoli.

RETE DI RICERCA 

Questo è il più noto e quello a cui abbiamo appena fatto riferimento. Si tratta di piccoli annunci con una struttura molto simile a quella dei risultati non sponsorizzati noti come organici. La differenza è che gli annunci appaiono sopra il risultato organico o SEO e, inoltre, hanno una riga aggiuntiva sopra il titolo dove si può leggere: “annuncio”.

Creando una campagna potremo occupare le posizioni di rilievo riservate agli inserzionisti.

Qui saremo governati da parole chiave. Questi sono i termini per i quali siamo disposti a pagare, maggiore è la concorrenza, più costoso è ottenere l’offerta (soprattutto se il nostro livello di qualità non è ottimale).

Le parole chiave ci permettono, inoltre, di giocare con le concordanze. Questo significa applicare al testo alcuni modificatori che lo rendono più o meno flessibile al momento dell’offerta: si va dall‘exact match (l’utente deve inserire ESATTAMENTE le stesse parole nello stesso ordine) al broad match, che mostrerà il nostro annuncio solo se la ricerca include alcune delle parole, anche se sono in un altro ordine.

Conteremo le parole negative, il che è importante per evitare di fare offerte su termini non del tutto pertinenti.

RETE DI VISUALIZZAZIONEI VISUALIZZAZIONE

Dall’altro lato abbiamo la rete display, che è un insieme di milioni di siti web, applicazioni, blog, media, piattaforme video… in cui possiamo mostrare annunci multimediali. Grazie a questa rete possiamo realizzare una strategia più completa e trasmettere il messaggio con meno limitazioni.

Logicamente, il suo impatto diretto sulla conversione o sulle vendite è inferiore a quello della rete di ricerca, poiché in questo caso pubblichiamo un banner o un video mentre l’utente sta consumando un contenuto di suo interesse, ma non sta facendo una ricerca proattiva.  

GOOGLE SHOPPING

Delle tre reti, Shopping è la più orientata all’e-commerce. Si tratta di piccoli formati che includono un’immagine del prodotto, una descrizione minima e il prezzo. Diciamo che è il formato “più eCommerce” perché ricorda molto la configurazione delle griglie dei negozi online in cui vengono visualizzati diversi prodotti.

Questo tipo di annuncio compare anche nelle pagine dei risultati di ricerca, nella rete di visualizzazione e ha persino una propria scheda nel motore di ricerca.

Logicamente, di solito hanno una buona conversione perché il formato è molto allineato con la vendita.

I prodotti che Shopping mostra provengono da un feed in cui sono inclusi tutti gli aspetti: prezzo, disponibilità, url del prodotto… Per questo dobbiamo lavorare anche con un’altra piattaforma chiamata Google Merchant Center.

L’argomento è molto approfondito, ma con questa guida a Google Ads per principianti potrete iniziare a lavorare.

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