Google ads para principiantes: todo lo que deberías saber
Puede que sea una herramienta que lleva muchos años entre nosotros, pero siempre hay gente que empieza a dar sus primeros pasos. En este post sobre Google Ads para principiantes, te contamos todo lo que debes saber para iniciarte.
Sabemos que puede intimidar un poco al principio, pero lo cierto es que teniendo claros determinados conceptos sobre la plataforma, no te costará demasiado comenzar a habituarte a ella. Esa es la idea de este artículo: darte los rudimentos básicos para que no tengas el menor problema.
¿Qué es Google Ads?
Ser trata de la plataforma publicitaria de PPC (Pago Por Click) desarrollada por Google. Como su propio nombre indica, consiste en un sistema que genera anuncios en diversos formatos y nos cobra exclusivamente por las interacciones que estos tengan con el usuario (clicks).
Es muy probable que también hayas visto que mucha gente se refiere al PPC como SEM (Search Engine Marketing). No es que sea incorrecto, pero ese término engloba todas las acciones de marketing en buscadores, por lo que iría más allá de las atribuciones del PPC. No obstante, es bueno que lo sepas.
¿Cómo funciona Google Ads?
Lo primero que debes saber es que su funcionamiento está basado en la realización de pujas en tiempo real.
Te pongo un ejemplo: un usuario busca “cafeteras de cápsulas” en Google. Automáticamente, el sistema comprueba todos los anunciantes que están pujando por esa cadena de palabras y calcula matemáticamente cuál debe aparecer y en qué posición.
Puede que pienses que el cálculo es tan sencillo como: el que más pague será el que aparezca. Afortunadamente no es tan sencillo, el precio de puja máximo (que definiremos nosotros) es un solo un factor más dentro del nivel de calidad. Vectores como la relevancia del anuncio para esa combinación de palabras clave o la experiencia de la página de destino, ayudan a realizar el cálculo de un porcentaje que denominan “quality score”. Aquí sí está la clave: a mayor QS mejor posición.
Estructura de Google Ads
Tenemos que entender que Google Ads trabaja en varios niveles ya que las configuraciones pueden afectar de manera diferente. Encontramos las siguientes:
- Cuenta: aquí encontramos lo básico para el funcionamiento como los niveles de acceso de los usuarios o los datos de facturación.
- Campaña: podemos crear hasta 25 campañas diferentes por cuenta y será el nivel en que configuremos a qué tipo de red vamos a orientar nuestros anuncios (lo desarrollamos un poco más adelante), presupuesto que vamos a destinar, fechas en las que estará activa (se pueden lanzar sin fecha de fin si lo preferimos), la segmentación geográfica, idiomas a los que te diriges, dispositivos…
- Grupo de anuncios: dentro de cada campaña puedes tener múltiples grupos de anuncios (hasta 100).
- Anuncios: las creatividades que pueden ser de texto o banners y videos, dependiendo de las redes seleccionadas.
Las redes de Google Ads
Cuando hablamos de acciones en buscadores, lo lógico es pensar que solo nos referimos a los anuncios que aparecen cuando realizamos una consulta en la caja de búsqueda. Lo cierto es que Google Ads tiene más redes que ayudan a multiplicar el alcance. Vamos a verlas.
Red de búsqueda
Esta es la más conocida y a la que acabamos de hacer referencia. Se trata de pequeños anuncios con una estructura muy similar a los resultados no patrocinados a los que se conoce como orgánicos. La diferencia es que los ads aparecen por encima del resultado orgánico o SEO y, además, tienen una línea adicional sobre el título en la que se puede leer: “anuncio”.
Creando una campaña podremos ocupar esas posiciones destacadas que están reservadas a los anunciantes.
Aquí nos regiremos por palabras clave o keywords. Son los términos por los que estamos dispuestos a pagar, a mayor competencia, más caro resulta hacerse con la puja (especialmente si nuestro nivel de calidad no es óptimo).
Las palabras clave nos permiten, adicionalmente, jugar con las concordancias. Esto es aplicar algunos modificadores al texto que hacen que sea más o menos flexible en el momento de la puja: van de la concordancia exacta (el usuario debe introducir EXACTAMENTE las mismas palabras en el mismo orden) a la concordancia amplia, que mostrará nuestro anuncio solo con que la búsqueda incluya alguna de las palabras, aunque vayan en otro orden.
Contaremos con palabras negativas, lo que es importante para evitar pujas por algunos términos que no son del todo relevantes.
Red de display
Por otro lado tenemos la red de display, que es una colección de millones de sitios web, aplicaciones, blogs, medios, plataformas de video… en las que podemos mostrar anuncios multimedia. Gracias a esta red podemos realizar una estrategia más completa y hacer llegar el mensaje con menos limitaciones.
Lógicamente su impacto directo en la conversión o venta, es menor que el de la red de búsqueda, puesto que aquí publicamos un banner o un vídeo mientras el usuario está consumiendo contenido de su interés, pero no hace una búsqueda proactiva.
Google Shopping
De las tres redes, Shopping es la que tiene más de eCommerce. Son pequeños formatos que incluyen una imagen del producto, una mínima descripción y el precio. Decimos que es el formato “más eCommerce” porque recuerda mucho a la configuración de las parrillas de las tiendas online en las que se aprecian varios productos.
Este tipo de anuncios también aparecen en las paginas de resultados de búsqueda, en la red de display e, incluso, tiene su propia pestaña en el buscador.
Lógicamente suelen tener una buena conversión porque el formato está muy alineado con la venta.
Los productos que muestra Shopping proceden de un feed en el que se incluyen todos los aspectos: precio, disponibilidad, url del producto… Para ello debemos trabajar también con otra plataforma llamada Google Merchant Center.
El tema es realmente profundo, pero con esta guía de Google Ads para principiantes, puedes empezar a trabajar.