Qué deberías de saber sobre la importancia de la fotografía para tu eCommerce?
Partimos de la base de que ya sabes lo importante que es tener una buena calidad de imágenes en tu tienda online, pero merece la pena profundizar en cosas concretas que deberías saber sobre la importancia de la fotografía para tu eCommerce.
A día de hoy a nadie se le ocurriría vender online sin utilizar fotos. Pero no todas las imágenes sirven y merece la pena darle una vuelta a cómo debería ser una fotografía para eCommerce y, de este modo, poder aplicarlo estratégicamente.
Eso es exactamente lo que vas a encontrar en este artículo. Solo tienes que seguir leyendo un poco más.
¿Qué deberías saber sobre la fotografía para eCommerce?
Vamos a estructurar este post como una serie de afirmaciones que luego explicaremos de manera fundamentada. Son 6 aspectos realmente relevantes sobre los que deberías ir trabajando en tu tienda online a través de las imágenes.
#1 – Generan confianza
Puedes tener la ficha de producto más detallada posible, pero las fotos de producto en un eCommerce, son las que aportan al cliente una representación realista del artículo.
El gran handycap del comercio electrónico es que no hay manera de presentar el producto al público como en una tienda. Ya que no se puede tocar, una buena colección de imágenes bien iluminadas, con buena resolución y desde distintos ángulos es la mejor alternativa.
Invierte mínimamente en la calidad de tus imágenes y el cliente percibirá una sensación de confianza y calidad.
#2 – Inspiran y proyectan
Es siempre interesante, incluir entre las imágenes de la ficha de producto, algunas fotografías en las que se aprecie el producto, en lo que podríamos llamar: contexto de uso.
Las imágenes con un fondo neutro son útiles porque nos permiten ver el producto, pero si lo colocamos dentro de una situación en la que el usuario pueda proyectarse, conseguiremos que se vea a sí mismo haciendo uso de él.
Imagina que vendes suelos de madera online. Por muy bonita que sea la materia prima y muy elegante que sea la textura… no dejan de ser tablas de madera. Pero si ponemos una imagen de un salón con ese suelo, una casa bien decorada y un niño descalzo jugando, lo que estamos vendiendo ya no es madera: es un hogar en el que el usuario quiere estar.
#3 – Complementan la información
Siempre se ha dicho que vale más una imagen que mil palabras, pero si pones el texto adecuado sobre la propia foto, consigues multiplicar el efecto de ambos.
La información visual se retiene mucho mejor, pero puede ser un tanto subjetiva quedando al criterio del que la observa aquello en lo que fijarse. Para dirigir la atención, unos pequeños textos destacando las características, las medidas o, simplemente, sellos de calidad que ayuden a hacer que el conjunto sea más atractivo.
Es sencillo y crea una cierta sensación de infografía.
#4 – Ayudan a que se compartan más
Vivimos en la era de las redes sociales públicas y privadas. Todo se comparte en las diferentes plataformas: de Instagram a Whatsapp.
En estas redes manda lo multimedia, el vídeo y la fotografía son el camino para conseguir impactar más y mejor. Por eso tenemos que hacer que nuestros productos tengan un aspecto deseable y que apetezca compartir con nuestros amigos lo que vamos a comprar o hemos comprado.
#5 – Destacan ante la competencia
Cuando los productos que comercializas son tuyos, es importante que le pongas todo el mimo a la forma en la que los presentas. Así el comprador potencial, cuando compare -y ten por seguro que lo hará, porque está en su naturaleza- retendrá aquel producto con una mejor imagen.
Eso sí: si tu eres un minorista y tienes el mismo artículo que venden otros competidores en la red, todavía es más necesario invertir en unas imágenes propias y de calidad. Más que nada porque muchos de tus rivales utilizan exactamente las mismas fotografías: las del fabricante. Difícil destacar entre todos ellos cuando no se aporta más, prácticamente el único recurso que nos queda es el precio.
Esto es, básicamente, lo que ocurre en marketplaces como Amazon. La ficha de producto es la misma para todos los vendedores así que… el más barato se lleva el gato al agua.
#6 – Generan tráfico
Efectivamente, una buena fotografía que esté optimizada, se convierte en un activo para el SEO de tu eCommerce. Aparecerá en distintas búsquedas y, por lo tanto, será una fuente de tráfico orgánico potencial.
Aquí cuenta, más que la calidad y la singularidad de la imagen (que no sea la misma que en otras webs), pequeñas optimizaciones como que el nombre del archivo contenga las keywords por las que quieres posicionar y, además, que tenga un alt text que también las incluya.
El alt text es un atributo que muestra una descripción en el caso de que la imagen no cargue por algún motivo o bien, se esté utilizando un navegador accesible para personas con deficiencias visuales. Por lo tanto; mejoras el SEO y haces tu página más accesible.
Solo un detalle más a tener en cuenta para cerrar: vigila el tamaño de tus imágenes. Una foto muy pesada perjudica el SEO, la usabilidad y la accesibilidad, así que utiliza imágenes con compresión sin pérdida porque la experiencia visual es la misma, pero mejora en muchos otros aspectos.
