Como diseñar un buen lead magnet y ejemplo

Una de las peleas más duras en el entorno online es la generación de leads o contactos cualificados con intención de compra. Por eso vamos a profundizar en la herramienta por excelencia para captarlos: te contamos cómo diseñan un buen lead magnet.

¿Qué son los lead magnet?

Conviene empezar por el principio para ir avanzando después en la estrategia. Los lead magnets son un tipo de contenido que aporta valor al público objetivo de nuestro negocio pero que, a diferencia de un post en el blog, es privado.

Para poder acceder a él, el único requisito que existe es que el usuario interesado nos proporcione una cierta información como puede ser el correo electrónico y/o un teléfono. De este modo pasan a formar parte de nuestra base de datos y, mediante la aceptación de las condiciones, podemos comenzar a incluirlos en acciones como campañas de email marketing.

¿Cómo debe ser?

Para acciones como esta es particularmente interesante el uso de buyer personas o arquetipos de cliente. Gracias a ellos te resultará mucho más sencillo dar con el tono, el tipo de contenido y la estrategia en general.

Ten en cuenta que tienes que presentar una oferta que sea capaz de persuadir al usuario y eliminar los frenos (privacidad, miedo al spam…). Por eso un enfoque customer centric resultará de mucha utilidad.   

Más allá de si utilizas una ventana emergente u otro formato cualquiera, hay algunos elementos clave:

• Titulo con gancho: poner en evidencia la ventaja de lo que estamos ofreciendo (curso valorado en 200€, diagnóstico de tu negocio, producto de prueba).
• Desarrollo de propuesta de valor: qué y cómo va a recibir el cliente exactamente.
• Llamada a la acción: es importante motivar al usuario con los recursos y palabras adecuadas. Dile de manera directa lo que quieres que haga “descarga, regístrate, consigue tu descuento, inscríbete…” 

También ayuda introducir un cierto nivel de urgencia, aunque te sorprenda funciona muy bien el generar sensación de escasez incluso en bienes digitales. Prueba con “solo disponible para los primeros 50 usuarios” o algo similar. 

Tipos de lead magnet 

Evidentemente para que la estrategia funcione, es imprescindible que estén alineados con los intereses de tu público y que el valor percibido sea realmente alto. Las personas han aprendido que sus datos tienen valor para las empresas y no los facilitan a cambio de cualquier cosa.

Veamos algunas alternativas y formatos más allá del contenido en sí mismo. 

#1 – Informes o white papers

Como decíamos se trata de un tipo de análisis más profundo y detallado que un post. Es importante elegir muy bien la temática y el título (esta tiene que ser la parte magnética del asunto). 

Es un trabajo minucioso para obtener ese informe extenso y bien documentado por el que se está dispuesto a pagar (aunque sea con datos).

Además, indirectamente, nos ayuda a posicionarnos como expertos en la mente de los potenciales clientes, con lo que empezamos a acelerar la toma de decisiones en un futuro cercano.

#2 – Ebook

Misma filosofía pero con un desarrollo superior. Es cierto que te va a tocar escribir bastante más, que vas a necesitar maquetar textos e imágenes y te va a llevar bastante tiempo. Aún así debes tomártelo como una inversión.

Para los clientes alguien con la capacidad de escribir un libro es, necesariamente, un profesional con experiencia y conocimientos. Además, cuando hablamos de valor percibido, un eBook es un recurso que se suele comprar o, al menos, todos sabemos que tiene un valor comercial.

#3 – Webinars y cursos 

Una charla online es otro recurso interesante. Sigue en la línea de posicionarnos como expertos pero en un formato audiovisual que resulta más cómodo a la hora de consumirse. El vídeo siempre es más relevante a ojos del usuario y si es una charla en streaming podemos permitirles la interacción, lo que enriquece aún más la experiencia.

Otra muy buena solución es desarrollar más los contenidos hasta el punto de hacer pequeños videos, píldoras que traten asuntos específicos y que, en su conjunto, conforman una base de conocimiento interesante. De cierto modo es similar al salto del informe al eBook.

#4 – Muestras de producto o demostraciones

Si tenemos un eCommerce ¿qué te parecería enviar muestras de producto a través de tu lead magnet?

Esto cumple con dos premisas importantes dentro de lo que tiene que ser un lead magnet: valor percibido y recolección de datos sin generar fricción. ¿Por qué decimos que no genera fricción? Simplemente porque el usuario comprende que es parte necesaria del proceso de compra ¿cómo va s llegar a su destino si no se introducen los datos personales?

Si vendes un producto digital o algún tipo de herramienta SaaS (Software como Servicio), lógicamente no cuentas con la baza de lo físico. Esto no te impide ofrecer una demostración de producto al cliente a cambio de un registro.

Cuando confías en lo que vendes, sabes que una prueba es la mejor manera de entrar en contacto con el usuario. Además tiene la ventaja de que, en caso de no ser de su agrado, no va a suponer críticas ni devoluciones.

#5 – Encuestas

“Hablemos de ti”, esa premisa es siempre interesante para cualquier persona y, de alguna manera, resulta también disruptiva. Le estamos dando la vuelta a la premisa básica de la venta al no hablar de nosotros como marca.

Si lo hacemos de manera inteligente y estratégica, la encuesta puede acabar siendo una suerte de recomendador y, al final del proceso, ofreer un producto de nuestro catálogo con su correspondiente enlace.

Si sigues esta estructura y consejos, vas a conseguir diseñar un buen lead magnet.