Le promozioni delle vendite sono così strettamente legate all’e-commerce che è difficile immaginare come sarebbe oggi senza di esse. Tutti noi marketer di eCommerce ci affidiamo a diversi [...]
Perché è importante avere un business sostenibile nel 2022 Avere un business sostenibile è diventato essenziale. Non solo per il nostro pianeta, ma anche per il buon funzionamento delle nostre [...]
Costruire fiducia nel tuo business è essenziale per attirare clienti. Perché, una volta che vengono da voi, i vostri prodotti e il vostro servizio faranno il resto. Quando un’azienda si [...]
È una pratica abbastanza comune, ma non tutti sanno come taggare i prodotti sui social media e può essere molto interessante. Credo non sia necessario rimarcare l’importanza dei social [...]
Iniziamo questo post con un consiglio: se non avete ancora iniziato a preparare il vostro eCommerce per il Natale, sarebbe meglio iniziare ora per evitare di arrivare impreparati n un momento [...]
I giorni più pazzi dell’e-commerce sono proprio dietro l’angolo. Sappiamo che il Black Friday e il Cybermonday segnano l’inizio del periodo più intenso ed è meglio essere [...]
Non ci stancheremo mai di dirlo: il livechat vende, non è solo uno strumento di assistenza clienti. Se anche tu stai pensando di aumentare le tue vendite attraverso la livechat, ti diciamo come [...]
La tecnologia ha fatto molto per il marketing. In pochi anni abbiamo raggiunto un livello di sofisticazione che non abbiamo mai visto prima, e sapete qual è la cosa migliore? Allo stesso tempo, [...]
Una buona strategia per il tuo servizio clienti implica necessariamente il mantenimento di un equilibrio tra due aspetti che sembrano opposti, ma non lo sono: le vendite e l’assistenza [...]
Parliamo di uno degli elementi basici della strategia di automatizzazione. In questa occasione ci focalizziamo sui così chiamati triggers o messaggi automatici. A prescindere dallímportanza di [...]