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Aspetta, sono sicuro che quando hai letto il titolo hai pensato: cos’altro c’è da sapere su Whatsapp a questo punto? Beh, ti invitiamo a continuare a leggere, vedrai che ci sono [...]

Una delle sfide più difficili nel mondo online è quella di generare leads o contatti qualificati. Ecco perché daremo un’occhiata più da vicino allo strumentodi acquisizione per eccellenza: [...]

Un funnel nel marketing digitale è una strategia di vendita online. Vendere online è molto diverso dal vendere in un negozio fisico. Questo può farlo sembrare più freddo e incomprensibile a [...]

Live shopping, live online shopping o social commerce, sono termini attualmente molto di moda, soprattutto in questi ultimi anni di pandemia. Ma cos’è questa tendenza e come puoi applicarla [...]

Se il cliente usa Whatsapp, noi dovremmo usarlo. È una massima così semplice che è quasi un’ovvietà. Questo sistema di messaggistica istantanea originariamente non nasce come strumento [...]

Probabilmente avete familiarità con il concetto di engagement sui social network, ma in questo articolo parleremo di engagement nell’eCommerce. Più precisamente, come fare un uso strategico [...]

Se stai pensando di creare un sito web, i primi passi sono scegliere un buon nome dominio e un hosting. Dopo di che, è il momento di creare il contenuto, per il quale avete bisogno di un CMS.  [...]

Vale la pena soffermarsi a dare un’occhiata a come il profilo dell’acquirente digitale si è evoluto nell’anno appena trascorso. Sono stati 12 mesi in cui le tendenze che erano [...]

Le promozioni delle vendite sono così strettamente legate all’e-commerce che è difficile immaginare come sarebbe oggi senza di esse. Tutti noi marketer di eCommerce ci affidiamo a diversi [...]

Cos’è il marketing emozionale e su cosa si basa? L’80% delle decisioni di acquisto derivano dalle nostre emozioni. Pensiamo di farlo razionalmente, ma gli studi di neuromarketing [...]

Perché è importante avere un business sostenibile nel 2022 Avere un business sostenibile è diventato essenziale. Non solo per il nostro pianeta, ma anche per il buon funzionamento delle nostre [...]

Il Remarketing è una strategia di pubblicità online progettata per mostrare annunci su internet a persone che hanno già visitato il nostro sito web. L’obiettivo è la conversione. In altre [...]

Costruire fiducia nel tuo business è essenziale per attirare clienti. Perché, una volta che vengono da voi, i vostri prodotti e il vostro servizio faranno il resto. Quando un’azienda si [...]

È una pratica abbastanza comune, ma non tutti sanno come taggare i prodotti sui social media e può essere molto interessante. Credo non sia necessario rimarcare l’importanza dei social [...]

Iniziamo questo post con un consiglio: se non avete ancora iniziato a preparare il vostro eCommerce per il Natale, sarebbe meglio iniziare ora per evitare di arrivare impreparati n un momento [...]

I giorni più pazzi dell’e-commerce sono proprio dietro l’angolo. Sappiamo che il Black Friday e il Cybermonday segnano l’inizio del periodo più intenso ed è meglio essere [...]

Non ci stancheremo mai di dirlo: il livechat vende, non è solo uno strumento di assistenza clienti. Se anche tu stai pensando di aumentare le tue vendite attraverso la livechat, ti diciamo come [...]

La tecnologia ha fatto molto per il  marketing. In pochi anni abbiamo raggiunto un livello di sofisticazione che non abbiamo mai visto prima, e sapete qual è la cosa migliore? Allo stesso tempo, [...]

Una buona strategia per il tuo servizio clienti implica necessariamente il mantenimento di un equilibrio tra due aspetti che sembrano opposti, ma non lo sono: le vendite e l’assistenza [...]

Parliamo di uno degli elementi basici della strategia di automatizzazione. In questa occasione ci focalizziamo sui così chiamati triggers o messaggi automatici. A prescindere dallímportanza di [...]

Tra tutti gli strumenti che si utilizzano abitualmente nel commercio elettronico, troviamo una che normalmente non si associa alla conversione e non farlo e´un grave errore strategico. Parliamo [...]